2.1. Право на оказание ритуальных услуг, кроме находящихся в исключительной компетенции специализированных служб, имеют юридические лица и индивидуальные предприниматели (далее - хозяйствующие субъекты).
2.2. Хозяйствующие субъекты, оказывающие услуги в области похоронного дела, должны иметь:
специально выделенное помещение под магазин похоронного обслуживания с вывеской, указывающей наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя, с информацией о режиме его работы. Магазин следует размещать на первых этажах учреждений коммунально-бытового назначения, в пределах жилой застройки на обособленных участках, удобно расположенных для подъезда транспорта, на расстоянии не менее 50 метров до жилой застройки, территорий лечебных, детских (дошкольные и образовательные), спортивно-оздоровительных, культурно-просветительных учреждений и учреждений социального обеспечения населения;
на доступном для заказчика месте должны быть размещены:
- правила работы муниципальных кладбищ и порядок их содержания;
- правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации;
- наименования стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать качество изделий, услуг и обслуживание потребителей, а также гарантийные обязательства;
- прейскуранты на услуги и предметы ритуала;
- образцы, проспекты рекомендуемых потребителю, изготавливаемых и реализуемых изделий;
- образцы типовых документов, квитанций, удостоверяющих прием заказа исполнителем и оплату услуг потребителем;
- адрес и телефон отдела по защите прав потребителей и управления по развитию потребительского рынка и услуг администрации города;
- сведения о льготах, предусмотренных законодательными актами РФ для отдельных категорий потребителей;
- книга отзывов и предложений.
2.3. Хозяйствующие субъекты, оказывающие услуги в области похоронного дела, должны соблюдать законодательство о защите прав потребителей, санитарные нормы и правила, а также правила осуществления деятельности в области похоронного дела.