Условия и порядок
оказания населению области бесплатной медицинской помощи в рамках программы
I. Общие положения
1. Условия и порядок предоставления населению области бесплатной медицинской помощи в рамках программы (далее - настоящие условия) разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и области, нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации, а также нормативными актами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и определяют требования к лечебно-профилактическим учреждениям по оказанию бесплатной медицинской помощи населению области.
2. Настоящие условия должны соблюдаться медицинскими организациями, в том числе лечебно-профилактическими учреждениями, участвующими в реализации программы.
3. Настоящие условия должны находиться в каждом лечебно- профилактическом учреждении, и ознакомление с ними должно быть доступно каждому пациенту (наличие информации на стендах).
4. Условия и порядок предоставления населению области медицинской помощи, не вошедшие в настоящие условия, регламентируются законодательством Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации и нормативными актами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации.
5. Настоящие условия соблюдаются на принципах доступности, своевременности и полноты обследования и лечения, очередности, бесплатности.
6. При несоблюдении медицинскими организациями, в том числе лечебно-профилактическими учреждениями, настоящих условий пациент вправе обратиться с претензией в исполнительный орган государственной власти области, осуществляющий функции в сфере здравоохранения, отделы здравоохранения администраций городов и районов, областной фонд обязательного медицинского страхования и страховые медицинские организации.
7. Медицинская помощь должна быть предоставлена в полном объеме и включать в себя:
установление основного диагноза и сопутствующих заболеваний, составление плана диагностики и лечения;
оформление медицинской документации в соответствии с установленными требованиями;
организацию лечебно-диагностических, профилактических и санитарно-гигиенических мероприятий и содействие их своевременному выполнению;
обеспечение в полном объеме экстренных и неотложных мероприятий;
сопровождение пациента на следующий этап оказания медицинской помощи в случае непосредственной угрозы жизни;
обеспечение в полном объеме противоэпидемических и карантинных мероприятий;
оказание консультативных услуг.
8. Прием нацистов и лечебно-диагностический процесс должны проходить в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям и исключающих контакт с инфекционными больными.
9. Медицинское вмешательство проводится с соблюдением прав пациента в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
При отказе пациента от медицинского вмешательства факт отказа должен быть оформлен в медицинской документации.
10. Медицинская помощь должна оказываться в обстановке уважительного и гуманного отношения к пациенту со стороны медицинских работников.
11. Информация о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иные сведения, полученные при обследовании и лечении, должны быть сохранены в тайне.
12. Пациенты должны быть обеспечены информацией о своих правах и состоянии здоровья в соответствии с законодательством Российской Федерации и области.
13. Медицинская помощь может быть плановой и экстренной.
Пациентам, состояние здоровья которых не угрожает жизни и нет требует принятия экстренных мер, оказывается плановая медицинская помощь.
Экстренная медицинская помощь оказывается при угрожающих жизни пациента состояниях.
II. Условия оказания скорой медицинской помощи