ПРАВИТЕЛЬСТВО УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 12 мая 2009 года № 109

Об утверждении республиканских стандартов качества
предоставления государственных услуг в области охраны окружающей среды,
 предоставляемых за счет бюджета Удмуртской Республики автономным учреждением
 Удмуртской Республики «Природный парк «Шаркан» и автономным учреждением
 Удмуртской Республики «Природный парк «Усть-Бельск»

____________________________________________________________________
Утратил силу на основании постановления Правительства УР от 27.12.2010 N 412.
____________________________________________________________________

(с изменениями на 24 мая 2010 года)

__________________________________________________________________

с изменениями, внесёнными постановлением Правительства УР от 24 мая 2010 года № 170

__________________________________________________________________

В целях обеспечения реализации прав и законных интересов граждан в области охраны окружающей среды, повышения качества оказания государственных услуг Удмуртской Республики в области охраны окружающей среды Правительство Удмуртской Республики ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемые республиканские стандарты качества предоставления государственных услуг в области охраны окружающей среды, предоставляемых за счет бюджета Удмуртской Республики автономным учреждением Удмуртской Республики «Природный парк «Шаркан» и автономным учреждением Удмуртской Республики «Природный парк «Усть-Бельск».

2. Министерству природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики обеспечить контроль за соблюдением стандартов качества предоставления государственных услуг, указанных в пункте 1 настоящего постановления.

3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Председателя Правительства Удмуртской Республики И.И. Бикбулатова.

Республиканский стандарт качества
предоставления государственной услуги «Обеспечение осуществления мероприятий по охране и соблюдению режима
территории природного парка «Шаркан» (далее - Стандарт)

     
1. Общие положения

1.1. Настоящий Стандарт разработан в соответствии с Законом Удмуртской Республики от 10 ноября 2008 года № 47-РЗ «О республиканских стандартах качества предоставления государственных услуг в Удмуртской Республике».

1.2. Настоящий Стандарт распространяется на услугу «Обеспечение осуществления мероприятий по охране и соблюдению режима территории природного парка «Шаркан» (далее - государственная услуга), предоставляемую населению республики автономным учреждением Удмуртской Республики «Природный парк «Шаркан» (далее - Учреждение), включенную в Реестр (перечень) государственных услуг в сфере охраны окружающей среды в Удмуртской Республике, утвержденный постановлением Правительства Удмуртской Республики от 22 декабря 2008 года № 291.

Настоящим Стандартом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень качества и доступности государственной услуги в целом.

Единица измерения услуги - количество рейдов, согласований.

Предоставление государственной услуги является бесплатным видом государственной услуги.

Государственный орган, ответственный за организацию предоставления государственной услуги, указанной в пункте 1.2 настоящего раздела, - Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики.

2. Требования к содержанию услуги

2.1. Наименование государственной услуги

«Обеспечение осуществления мероприятий по охране и соблюдению режима территории природного парка «Шаркан».

2.2. Порядок информирования населения о государственной услуге и об организации, ее предоставляющей

Информирование населения осуществляется посредством:

- публикации настоящего Стандарта в средствах массовой информации, размещения в сети Интернет на официальном сайте Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики;

- размещения информации об Учреждении в сети Интернет на официальном сайте Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики;

- информационных стендов, размещенных в Учреждении.

2.3. Перечень получателей государственной услуги

Государственная услуга на территории Удмуртской Республики может быть оказана всем гражданам вне зависимости от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии.

2.4. Требования к Учреждению, предоставляющему государственную услугу, предусмотренные законодательством:

1) Учреждение должно иметь в наличии следующие документы, регламентирующие его деятельность:

- устав;

- свидетельство о постановке на учет юридического лица в налоговом органе по месту нахождения на территории Российской Федерации;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- штатное расписание;

- должностные инструкции;

- инструкцию по охране труда и технике безопасности;

- инструкцию по пожарной безопасности;

2) Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием, которое устанавливается с учетом объемов и сложности выполняемых работ, затрачиваемого времени, а также выделяемых бюджетных средств;

3) каждый специалист должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей. У каждого специалиста должна быть должностная инструкция, утвержденная руководителем Учреждения, устанавливающая его обязанности и права.

Наряду с соответствующей квалификацией все сотрудники Учреждения должны обладать деловыми качествами, чувством ответственности. При оказании государственной услуги работники Учреждения должны проявлять к населению максимальную вежливость, внимание, терпение;

4) Учреждение должно быть оснащено техническими средствами в количестве, обеспечивающем надлежащее качество, периодичность и сроки выполнения работ. Технические средства Учреждения включают компьютерную технику, средства копирования документов, транспортные средства (автомобиль «УАЗ», снегоход «Буран»).

2.5. Требования к условиям предоставления государственной услуги с учетом ее специфики

Здание, в котором находится Учреждение, должно располагаться с учетом пешеходной и автомобильной доступности. Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской) с указанием наименования Учреждения, местонахождения и юридического адреса, графика (режима) работы.

Места для приема посетителей должны соответствовать комфортным условиям и оборудуются информационными стендами, столами (стойками), стульями и местами для размещения верхней одежды.

2.6. Требования к порядку предоставления государственной услуги

С целью обеспечения осуществления мероприятий по охране и соблюдению режима территории природного парка «Шаркан» Учреждением выполняются следующие работы:

- визуальное обследование территории природного парка «Шаркан»: проведение рейдов с целью обеспечения соблюдения режима особой охраны и использования территории природного парка «Шаркан» по заранее установленным Учреждением маршрутам, согласованным с учредителем; на каждый рейд оформляется акт обследования (в печатном виде), утверждаемый руководителем Учреждения; акт обследования направляется в Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики; (в ред. постановления Правительства УР от 24 мая 2010 года № 170)

- согласование социально-экономической деятельности хозяйствующих субъектов на соответствие определенному режиму охраны и использованию территории природного парка «Шаркан»;

- разъяснительная работа с местным населением и посетителями парка по установленному режиму на территории природного парка и его соблюдению.

2.7. Показатели, характеризующие качество и (или) объем (состав) государственной услуги с учетом ее специфики

Показателями качества и объема государственной услуги являются:

- количество и регулярность обследований с целью обеспечения соблюдения режима особой охраны и использования территории природного парка «Шаркан» - не менее 3 рейдов в неделю; (в ред. постановления Правительства УР от 24 мая 2010 года № 170)

- протяженность маршрутов - не менее 20 км;

- правильность и достоверность результатов обследований - оформление акта обследования на каждый рейд. В акте обследования указываются: дата обследования; основание и цель обследования; информация о маршруте; сведения о результатах обследования, в том числе о выявленных нарушениях режима особой охраны на территории природного парка, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения; фамилии, имена, отчества и должности лиц, проводивших обследование; (в ред. постановления Правительства УР от 24 мая 2010 года № 170)

- регулярность проведения бесед с местным населением и посетителями парка по установленному режиму особой охраны природного парка.

2.8. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве государственной услуги

Учреждение, предоставляющее государственную услугу, должно по требованию посетителей предоставить книгу отзывов и предложений. Учет мнения потребителей о качестве государственной услуги может осуществляться и путем опроса населения в части своевременности, доступности, точности, полноты предоставления государственной услуги в соответствии с установленными требованиями.

3. Контроль за соблюдением Стандарта

3.1. Исполнительный орган государственной власти, осуществляющий контроль за соблюдением Стандарта

Контроль за соблюдением требований настоящего Стандарта осуществляет Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики, в обязанности которого входит:

- организация предоставления государственной услуги;

- утверждение устава Учреждения;

- обеспечение обязательств по финансированию, материально-техническому оснащению Учреждения;

- контроль за выполнением государственной услуги в соответствии с настоящим Стандартом;

- анализ и утверждение дополнительных условий оказания услуги, предоставляемой Учреждением.

3.2. Ответственность за качество оказания государственной услуги

Руководитель Учреждения несет полную ответственность за соблюдение требований настоящего Стандарта, определяет основные цели, задачи и направления деятельности Учреждения.

Республиканский стандарт качества
предоставления государственной услуги «Ежегодное проведение Республиканского профильного лагеря «Юный эколог» на базе природного парка «Шаркан» (далее - Стандарт)

     
1. Общие положения

1.1. Настоящий Стандарт разработан в соответствии с Законом Удмуртской Республики от 10 ноября 2008 года № 47-РЗ «О республиканских стандартах качества предоставления государственных услуг в Удмуртской Республике».

1.2. Настоящий Стандарт распространяется на услугу «Ежегодное проведение Республиканского профильного лагеря «Юный эколог» на базе природного парка «Шаркан» (далее - государственная услуга), предоставляемую населению республики автономным учреждением Удмуртской Республики «Природный парк «Шаркан» (далее - Учреждение), включенную в Реестр (перечень) государственных услуг в сфере охраны окружающей среды в Удмуртской Республике, утвержденный постановлением Правительства Удмуртской Республики от 22 декабря 2008 года № 291.

Настоящим Стандартом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень качества и доступности государственной услуги в целом.

Единица измерения услуги - количество детей (участников).

Предоставление государственной услуги является бесплатным видом государственной услуги.

Государственный орган, ответственный за организацию предоставления государственной услуги, указанной в пункте 1.2 настоящего раздела, - Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики.

2. Требования к содержанию услуги

2.1. Наименование государственной услуги

«Ежегодное проведение Республиканского профильного лагеря «Юный эколог» на базе природного парка «Шаркан».

2.2. Порядок информирования населения о государственной услуге и об организации, ее предоставляющей

Информирование населения осуществляется посредством:

- публикации настоящего Стандарта в средствах массовой информации, размещения в сети Интернет на официальном сайте Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики;

- размещения информации об Учреждении в сети Интернет на официальном сайте Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики;

- информационных стендов, размещенных в Учреждении.

2.3. Перечень получателей государственной услуги

Государственная услуга предоставляется населению Удмуртской Республики.

2.4. Требования к Учреждению, предоставляющему государственную услугу, предусмотренные законодательством:

1) Учреждение должно иметь в наличии следующие документы, регламентирующие его деятельность:

- устав;

- свидетельство о постановке на учет юридического лица в налоговом органе по месту нахождения на территории Российской Федерации;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- штатное расписание;

- должностные инструкции;

- инструкцию по охране труда и технике безопасности;