Недействующий

Об утверждении стандарта качества предоставления государственных услуг в сфере социального обслуживания

IV. Стандарт государственной услуги «Предоставление образовательных услуг:
начальное профессиональное образование, среднее профессиональное образование»


1. Цель предоставления государственной услуги: бесплатное содержание и организация обучения и воспитания с учетом индивидуальных особенностей обучаемого контингента и в соответствии с государственными образовательными стандартами.

2. Потенциальные потребители государственной услуги: инвалиды, в том числе дети-инвалиды.

3. Основные показатели оценки качества предоставления государственной услуги:

Наименование показателя, единицы измерения

Методика расчета

Источник информации

Процент потребителей, удовлетворенных качеством услуг, (%)


Ок / О x 100, где:


Ок - число опрошенных, получивших социальные услуги учреждения ;

О - общее количество опрошенных потребителей социальных услуг

Определяется по результатам опросов потребителей


4. Правовые основы предоставления государственной услуги:

- Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 года № 3266-1 «Об образовании»;

- Федеральный закон от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 21 декабря 1996 года № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;

- приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 года № 313 «Об утверждении правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)»;

- постановление Государственного комитета Российской Федерации по стандартизации и метрологии от 24 ноября 2003 года № 326-ст «О принятии и введении в действие национального стандарта» (национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003. «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения»);

- постановление Государственного комитета Российской Федерации по стандартизации и метрологии от 24 ноября 2003 года № 327-ст «О принятии и введении в действие национального стандарта» (национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52143-2003. «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг»);

- Закон Удмуртской Республики от 23 декабря 2004 года № 89-РЗ «Об адресной социальной защите населения в Удмуртской Республике»;

- Закон Удмуртской Республики от 24 апреля 2006 года № 35 «Об утверждении норм материального обеспечения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающихся и воспитывающихся в образовательных учреждениях, находящихся в ведении исполнительных органов государственной власти Удмуртской Республики или органов местного самоуправления в Удмуртской Республике».

5. Для предоставления государственной услуги выполняются следующие основные действия:

- осуществление образовательного процесса в соответствии с лицензией и свидетельством о государственной аккредитации;

- создание условий для обучения, воспитания, получения квалифицированной помощи в обучении и коррекция имеющихся проблем в развитии;

- бесплатное содержание, предоставление временного проживания и социальной реабилитации инвалидам, в том числе детям-инвалидам;

- предоставление медицинской помощи;

- оказание первичной психологической помощи;

- изучение особенностей личностного развития и поведения инвалидов, в том числе детей-инвалидов.

6. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления государственной услуги:

Параметр

Значение, иная характеристика параметра

Здание

- учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении);

- состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным;

- здание оборудовано водопроводом, системой отопления, имеет водоснабжение и канализацию, оборудовано системой вентиляции;

- здание обеспечено телефонной связью

Состав помещений

В учреждении имеются:

- учебные кабинеты;

- лаборатории;

- мастерские;

- комната для занятий;

- спортивный зал;

- актовый зал;

- библиотека;

- помещение для досуговых мероприятий,

- комната для занятий,

- спальные комнаты,

- пищеблок;

- помещения для медицинского обслуживания;

- санитарные узлы;

- душевые комнаты;

- административно-хозяйственные помещения.

Площади помещений соответствуют санитарным нормам и правилам

Прилегающая территория

Прилегающая территория огорожена, озеленена и имеет оборудованные площадки для отдыха

Предметы и оборудование

Учреждение оснащено исправной мебелью и бытовым оборудованием в соответствии с численностью обучающихся;

- в учреждении имеется необходимый мягкий инвентарь в соответствии с нормативами;

- учреждение обеспечено кухонным оборудованием, столовой посудой и столовыми приборами

Температурно- влажностный режим

Учреждение оборудовано системами теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах 18°С-20°С и относительной влажности 40 - 60%

Информатизация и компьютеризация

Не менее 5 рабочих мест сотрудников оборудовано персональными компьютерами


7. Требования к законности и безопасности предоставления государственной услуги: