8.1. Порядок и особенности технического и программно-технологического обеспечения функционирования сетевой информационно-коммуникационной инфраструктуры федерального органа исполнительной власти определяется в Регламенте информационной поддержки (сопровождения) Интернет-сайта федерального органа исполнительной власти.
8.2. При необходимости, федеральный орган исполнительной власти приобретает у сторонних организаций услуги по созданию, развитию и сопровождению, техническому и программно-технологическому обеспечению функционирования сетевой информационно-коммуникационной инфраструктуры в порядке, установленном нормативными документами.
8.3. Услуги дизайна
Договор на оказание услуг по дизайну оговаривает задачи и ответственность поставщика услуг и покупателя (ведомство) относительно:
параметров технического и художественного дизайна;
подготовки необходимого содержания;
модификации технического и художественного дизайна. Договором также определяются вопросы авторского права на элементы (составные части) дизайна Интернет-сайта.
8.4. Услуги технического проектирования и разработки
Договор на техническое проектирование определяет параметры технического проектирования, уровни сервиса, а также включает:
количество, время и периодичность модификаций;
количество перепроектировок (версии) Интернет-сайта, которые могут быть сделаны и течение срока действия договора;
стоимость услуг по дополнительному техническому проектированию и разработке.
Договором предусматривается возможность модификаций с учетом появления (расширения применения пользователями) новых информационных технологий (цифровое ТВ, мобильный Интернет и т.п.)
8.5. Взаимоотношения с сервис-провайдером и техническое обслуживание
8.5.1. Федеральный орган заключает соответствующий договор с сервис-провайдером на обеспечение всеми необходимыми услугами по поддержке и сопровождению Интернет-сайта.
В обязательном порядке оговариваются:
вопросы защиты от сбоев (по различным причинам) и восстановления работоспособности Интернет-сайта;
вопросы предоставления сетевой статистики;
уровень доступа пользователей;
объемы хранения и резервного копирования.
8.5.2. Регламент взаимоотношений федерального органа исполнительной власти с провайдером должен соответствовать требованиям, применяемым ФАПСИ в регламенте информационно-технологической поддержки официального Интернет-сайта Правительства Российской Федерации.
При необходимости условия договора (соглашения) проходят экспертизу в ФАПСИ.
8.6. При размещении Интернет-сайта федерального органа исполнительной власти на собственной (ведомственной) технологической инфраструктуре структурное подразделение, управляющее Интернет-сайтом, заключает соглашение (договор) с ведомственной организацией, предоставляющей соответствующие услуги.