49. Организацию личного приема граждан должностными лицами осуществляет отдел по работе с обращениями граждан. Организацию личного приема граждан иными руководителями органов исполнительной власти Оренбургской области осуществляют органы исполнительной власти Оренбургской области.
(пункт в ред. Постановления Правительства Оренбургской области от 01.04.2013 N 241-п)
50. Должностные лица в соответствии с графиком ежемесячно проводят прием граждан по личным вопросам в отделе по работе с обращениями граждан и выездные личные приемы в муниципальных образованиях области, сотрудники отдела по работе с обращениями граждан - ежедневно (кроме выходных и праздничных дней).
График приема должностными лицами граждан по личным вопросам доводится до сведения населения сотрудниками отдела по работе с обращениями граждан и через средства массовой информации, а также размещается на портале Правительства Оренбургской области в сети Интернет.
График приема граждан иными руководителями органов исполнительной власти Оренбургской области устанавливается органами исполнительной власти Оренбургской области.
(пункт в ред. Постановления Правительства Оренбургской области от 01.04.2013 N 241-п)
51. Сотрудник отдела по работе с обращениями граждан устно консультирует заявителя, разъясняя порядок разрешения его вопроса.
Абзац исключен. - Постановление Правительства Оренбургской области от 01.04.2013 N 241-п.
52. Во время приема сотрудник отдела по работе с обращениями граждан вправе направить заявителя на беседу в соответствующие структурные подразделения аппарата Губернатора и Правительства Оренбургской области, органы исполнительной власти Оренбургской области либо в органы местного самоуправления.
(в ред. Постановления Правительства Оренбургской области от 05.12.2016 N 909-п)
53. Начальник отдела по работе с обращениями граждан осуществляет запись граждан на личный прием к должностным лицам. Личный прием граждан осуществляется должностными лицами в порядке очередности согласно составленной начальником отдела по работе с обращениями граждан записи. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
(в ред. Постановления Правительства Оренбургской области от 05.12.2016 N 909-п)
Обращение гражданина проверяется на повторность. В случае повторного обращения гражданина осуществляется подборка всех имеющихся в отделе по работе с обращениями граждан материалов по предыдущим обращениям гражданина.
(в ред. Постановления Правительства Оренбургской области от 05.12.2016 N 909-п)