Недействующий

Об утверждении стандартов качества муниципальных услуг в области здравоохранения, оказываемых населению города Томска за счет средств бюджета города Томска

II. Обеспечение амбулаторно-поликлинической помощи.


1. Наименование муниципальной услуги.

Обеспечение амбулаторно-поликлинической помощи.

2. Содержание муниципальной услуги.  

Амбулаторно-поликлиническая помощь, включающая мероприятия по профилактике, диспансерному наблюдению, лечению заболеваний в поликлинике, на дому, в дневных стационарах  всех типов при поликлиниках.   

3.  Технология оказания муниципальной услуги.

3.1. Действия, которые должны быть произведены в процессе оказания муниципальной услуги.

Создание необходимых условий для обеспечения посещения получателем муниципальной услуги соответствующих врачей-специалистов; размещение информации, связанной с деятельностью поставщика бюджетной услуги; оформление медицинской документации (амбулаторная карта, больничный лист, выдача справок и т.п.) и содействие в сборе всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния здоровья  обратившегося за медицинской помощью получателя бюджетной услуги.

Обеспечение наличия у поставщика муниципальной услуги в поликлинике (поликлиническом отделении) санитарно-бытовых и административно-хозяйственных помещений (регистратура, гардероб, санузел), кабинетов врачей и кабинетов для проведения лечебно-диагностических мероприятий и дополнительных обследований, укомплектование необходимой мебелью (в том числе медицинской) указанных помещений, а также мест для размещения получателя бюджетной услуги, ожидающего приема у врача-специалиста.

Проведение первичного медицинского осмотра получателя бюджетной услуги врачом-специалистом и оказание неотложной медицинской помощи.

Диагностика, лечение и профилактика заболеваний в соответствии с федеральными (региональными) стандартами оказания медицинской помощи при соответствующем виде патологии (нозологической форме), включая консультации врачей-специалистов, выписку рецептов на лекарственные средства, прививки, периодические медицинские осмотры получателя муниципальной услуги.

Выполнение назначений врача средним медицинским персоналом поставщика муниципальной услуги (медицинскими сестрами) в неотложных случаях.

Осмотр заведующим отделением поставщика муниципальной услуги получателя бюджетной услуги, находящегося в тяжелом состоянии.

Направление получателя муниципальной услуги к врачам других специальностей при выявлении сопутствующей патологии и по медицинским показаниям.

Направление получателя муниципальной услуги на госпитализацию с целью проведения диагностических исследований и лечения, требующих стационарного режима.

Направление получателя муниципальной услуги для проведения медико-социальной экспертизы при наличии у него признаков стойкой утраты трудоспособности.

Соблюдение санитарно-эпидемиологических норм: ежедневная влажная уборка, проветривание помещений, осуществление текущей и заключительной дезинфекции помещений.

3.2. Требования к материально-техническому обеспечению оказания муниципальной услуги.

Поставщик муниципальной услуги должен быть размещен в специально предназначенных зданиях и помещениях, доступных для получателя бюджетной услуги, обеспеченных коммунально-бытовыми услугами и оснащенных телефонной связью.

Поставщик муниципальной услуги оснащается медицинским и технологическим оборудованием, мебелью, отвечающими установленным требованиям и обеспечивающими надлежащее качество муниципальных услуг по оказанию медицинской помощи.

Оборудование используется по назначению в соответствии с технической документацией, содержится в исправном состоянии, подлежит систематической проверке.

4. Результат, который должен быть достигнут в процессе или по окончании выполнения услуги.  

Оказание амбулаторно-поликлинической медицинской помощи в соответствии с федеральными (региональными) стандартами оказания медицинской помощи при соответствующем виде патологии (нозологической форме).

5.  Категории и группы получателей муниципальной услуги.

Категория получателей услуги - население города Томска.

Группа получателей услуги - лица, нуждающиеся в мероприятиях по профилактике, диспансерному наблюдению и лечению заболеваний.

6.  Порядок и условия предоставления муниципальной услуги.
     
     6.1. Срок предоставления муниципальной услуги.


Продолжительность муниципальной услуги определяется федеральными (региональными) стандартами оказания медицинской помощи.

Срок предоставления муниципальной услуги определяется в соответствии с областной Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Томской области на соответствующий год.