Генеральным планом на расчётный срок (2025г.) предусматривается развитие основного комплекта электрической связи и телекоммуникаций, включающего в себя:
§ телефонную связь общего пользования;
§ мобильную (сотовую связь) радиотелефонную связь;
§ цифровые телекоммуникационные информационные сети и системы передачи данных;
§ проводное вещание;
§ эфирное радиовещание;
§ телевизионное вещание.
Ёмкость сети телефонной связи общего пользования должна составлять при 100 % телефонизации квартирного и общественного сектора порядка 170,0 тысяч абонентов, в том числе на объектах нового строительства потребуется установить 70,0 тыс. телефонов.
Развитие телефонной сети города предусматривается наращиванием номерной ёмкости ГТС с открытием новых АТС и выносных абонентских модулей с использованием цифровых технологий на базе современного цифрового оборудования:
§ полной замены морально устаревшего оборудования существующих АТС на цифровое;
§ умощнения существующих удалённых цифровых абонентских модулей с применением выносов на базе аппаратуры радиосвязи "DECT";
§ развития транспортной сети SDH, работающей по ВОЛС;
§ создание и развитие информационных телекоммуникационных сетей передачи данных;
§ расширения мультимедийных услуг, предоставляемых населению, включая "Интернет".
Дальнейшее развитие получит система сотовой радиотрансляционной связи, ёмкость которой в настоящее время по трём операторам достигла 380 тыс. абонентов.
Развитие будет идти путём увеличения площади покрытия территории города сотовой связью, применения новейших технологий и повышения качества связи.
Система трёхпрограммного проводного радиовещания города насчитывает 105,0 тыс. радиоточек. Несмотря на то, что в последние годы число абонентов РТсети снижается (в основном по экономическим причинам), система проводного вещания в городе должна быть сохранена как наиболее эффективное и недорогое средство предоставления абонентам федеральных, региональных и местных программ вещания, а также как система оповещения населения о ЧС и подачи сигналов ГО.