Социальное обслуживание представляет собой деятельность социальных служб по социально - экономической поддержке, оказанию социально - бытовых, медико - социальных, психолого - педагогических, социально - правовых услуг, по осуществлению адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Социальное обслуживание осуществляется с применением форм, способствующих самостоятельности проживания, выявляющих материальные и другие предпосылки для самостоятельного решения клиентами социального обслуживания проблем повседневного быта.
Подход социальных служб к трудной жизненной ситуации клиента социального обслуживания должен быть направлен к совместным усилиям этих служб и клиента для обоюдного решения данной ситуации.