7.1. Обращения граждан в Управление рассматриваются в порядке и сроки, установленные действующим законодательством.
(п. 7.1 в ред. Постановления Правительства Пензенской области от 09.04.2013 N 234-пП)
7.2. Действия должностных лиц Управления в ходе и по итогам рассмотрения обращений могут быть обжалованы в судебном порядке.