(в ред. Закона Пензенской области от 22.12.2010 N 1995-ЗПО)
1. Обращение, поступившее в орган государственной власти Пензенской области или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается согласно Федеральному закону "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
(в ред. Закона Пензенской области от 22.12.2010 N 1995-ЗПО)
2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", руководитель органа государственной власти Пензенской области, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.