Исполнители жилищно-коммунальных услуг за нарушение Правил и нормативов обеспечения населения жилищно-коммунальными услугами, а также условий договора найма, аренды или обслуживания жилого помещения несут ответственность в виде:
1) выплаты в установленном порядке неустойки в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения принятых на себя обязательств;
2) возмещение в установленном порядке убытков за невыполнение своих обязательств перед потребителем;
3) возмещения в установленном порядке вреда, причиненного жизни, здоровью и имуществу потребителя;
4) аннулирования или приостановления в установленном порядке действия лицензий на деятельность по предоставлению услуг, содержанию и ремонту объектов жилищно-коммунального хозяйства.