1. Жилищно-коммунальное обслуживание организаций-потребителей услуг, а также службы единого заказчика на жилищно-коммунальное обслуживание, осуществляются на основе договоров между организациями жилищно-коммунального хозяйства и организациями - потребителями услуг.
2. Органы, выполняющие функции единого заказчика на жилищно-коммунальное обслуживание при необходимости (ограниченности природных или энергетических ресурсов, особые природные условия и иные ограничения) могут устанавливать в договорах предельные лимиты, квоты на промышленное потребление, а также устанавливать многоставочные тарифы в целях экономии природных или энергетических ресурсов, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Договоры на предоставление услуг заключаются исходя из взаимно согласованных условий, объемов и качества предоставления услуг. В договоре указываются конкретные гарантии качества услуг и санкции за нарушение договорных обязательств.
4. Величина тарифа на предоставление услуг организациям потребителям регулируется органами государственной власти и местного самоуправления в соответствии с законодательством Российской Федерации.