Организатор пассажирских перевозок:
1) изучает потребности населения в пассажирских перевозках;
2) утверждает расписание движения транспортных средств по регулярным маршрутам;
3) организует конкурсы на осуществление перевозок пассажиров;
4) разрабатывает в установленном порядке маршруты, графики и расписания движения транспортных средств и перевозок маршрутными такси;
5) публикует в печати перечень маршрутов пассажирского транспорта, расписание движения подвижного состава и иную информацию, необходимую потребителям транспортных услуг;
6) осуществляет координацию работы перевозчиков на маршрутах;
7) принимает и рассматривает жалобы и предложения пассажиров по их обслуживанию;
8) обеспечивает контроль за исполнением перевозчиками законов, правил, стандартов, нормативов и принятых договорных обязательств;
9) осуществляет контроль за регулярностью движения транспортных средств.