1. Пользователь информацией имеет право обращаться в органы местного самоуправления города Тамбова с запросом в устной, письменной либо электронной форме как непосредственно, так и через своего представителя, полномочия которого оформляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
2. Регистрацию запросов, составленных в письменной форме, составленных в устной форме (в том числе поступивших в органы местного самоуправления города Тамбова по телефону), а также поступивших через официальные сайты, и контроль за своевременностью ответов на указанные запросы осуществляют соответствующие структурные подразделения и (или) должностные лица соответствующих органов местного самоуправления города Тамбова.
(в ред. Решений Тамбовской городской Думы Тамбовской области от 30.03.2022 N 490, от 22.02.2023 N 801)
3. Запрос, составленный в письменной форме, подлежит регистрации в течение трех дней со дня его поступления в орган местного самоуправления города Тамбова. Запрос, составленный в устной форме, подлежит регистрации в день его поступления с указанием даты и времени поступления.
4. Рассмотрение запросов осуществляется в порядке и в сроки, установленные статьей 18 Федерального закона от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".