2.11.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 45 минут, а после 01.01.2014 - 15 минут.
(в ред. Постановления Администрации городского округа Самара от 01.02.2013 N 44)
2.11.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.