1.1. Социально-бытовые услуги:
1.1.1. Выявление детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся в социально опасном положении и нуждающихся в социальной помощи, в том числе экстренной;
1.1.2. Обеспечение временного проживания детей в учреждениях социального обслуживания с предоставлением полного государственного обеспечения, в том числе бесплатного питания, одежды, обуви и других предметов вещевого довольствия;
1.1.3. Разработка и реализация индивидуальных и групповых программ социальной и комплексной реабилитации детей, обеспечивающих:
- выявление источников и причин социальной дезадаптации детей, их беспризорности и безнадзорности;
- восстановление утраченных контактов и связей с семьей, внутри семьи;
- восстановление социального статуса детей в коллективе сверстников, по месту учебы, работы;
- привлечение детей к деятельности разнообразных видов в учреждении и за его пределами;
- участие в решении по поручению органов опеки и попечительства вопросов жизненного устройства детей;
1.1.4. Содействие в обучении детей по школьной программе или по программам дошкольного образования;
1.1.5. Формирование у детей навыков общения, здорового образа жизни, общежитейских навыков и умений;
1.1.6. Обучение детей правильному поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной жизнедеятельности;
1.1.7. Подготовка к самостоятельной семейной жизни;
1.1.8. Решение вопросов возвращения в семью или учреждение для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, детей, самовольно ушедших из них, на основании целесообразности такого возвращения;
1.1.9. Предоставление транспорта для перевозки детей в лечебные учреждения, на обучение и для участия в культурных мероприятиях;
1.1.10. Социальный патронаж.
1.2. Социально-медицинские услуги:
1.2.1. Содействие в получении социально-медицинских услуг, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
1.2.2. Систематическое наблюдение за состоянием здоровья;
1.2.3. Проведение медицинских процедур в соответствии с назначением лечащих врачей;
1.2.4. Санитарно-просветительная работа;
1.2.5. Проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений хронических и предупреждение инфекционных заболеваний;
1.2.6. Медико-социальное обследование безнадзорных и беспризорных детей при поступлении в учреждения и проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки, организация первой доврачебной помощи, направление при наличии показаний на лечение в стационарное медицинское учреждение;
1.2.7. Проведение в детских учреждениях лечебно-профилактической, противоэпидемической работы, медико-психологическая реабилитация детей;
1.2.8. Индивидуальная работа, направленная на предупреждение появления вредных привычек и избавление от них;
1.2.9. Содействие в обеспечении детей (согласно медицинским показаниям) лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;
1.2.10. Содействие в предоставлении детям, нуждающимся в оздоровлении, соответствующих услуг и направлении их на санаторно-курортное лечение;
1.2.11. Проведение мероприятий, направленных на снятие стрессового состояния детей, вызванного сложившейся жизненной ситуацией, выведение детей из состояния посттравматического стресса с помощью медицинских учреждений с привлечением психологов и психотерапевтов;
1.2.12. Содействие в направлении в специализированные лечебные учреждения здравоохранения лиц, нуждающихся в лечении в таких учреждениях;
1.2.13. Социально-медицинский патронаж детей.
1.3. Социально-психологические услуги:
1.3.1. Проведение среди детей воспитательно-профилактической работы в целях устранения различных психологических факторов и причин, обусловливающих отклонение в состоянии их психического здоровья;
1.3.2. Психологическая помощь в установлении или восстановлении утраченных контактов с семьей, возвращении детей к родителям или лицам, их заменяющим, в восстановлении или установлении социального статуса в коллективе сверстников, по месту учебы или работы;
1.3.3. Психологические тренинги, направленные на снятие у детей последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, на выработку умений и навыков социальной адаптации к создавшимся условиям проживания, предоставление психологической помощи, отработку новых приемов и способов поведения;
1.3.4. Психопрофилактическая и психологическая работа, направленная на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии детей;
1.3.5. Формирование у детей навыков общения, здорового образа жизни, общежитейских навыков и умений;
1.3.6. Обучение детей правильному поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной жизнедеятельности;
1.3.7. Подготовка детей к самостоятельной семейной жизни;
1.3.8. Психологическая и психотерапевтическая помощь детям по снятию стрессового состояния, вызванного сложившейся жизненной ситуацией, с целью выведения детей из состояния посттравматического стресса;
1.3.9. Психологическое консультирование семей, имеющих на попечении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, по вопросам отношений между родителями и детьми, специфики семейного воспитания приемных детей, по способам предупреждения и преодоления семейных конфликтов;
1.3.10. Психологическое консультирование семей, желающих принять в семью детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на этапе осуществления выбора и приема ребенка;
1.3.11. Психотерапевтическая помощь родителям приемных детей в понимании их проблем, выработке умения и навыков социальной адаптации к сложившейся ситуации, в проведении психологической коррекции нарушений общения у детей или искажений в их психическом развитии;
1.3.12. Психологическая диагностика и обследование личности детей.
1.4. Социально-педагогические услуги:
1.4.1. Психолого-педагогическое обследование детей, анализ их поведения, тестирование под различные типы задач педагогической помощи;
1.4.2. Педагогическая помощь детям в социальной адаптации к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни;
1.4.3. Содействие в организации обучения, определение оптимальной формы обучения;
1.4.4. Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам общественной жизнедеятельности;
1.4.5. Содействие в восстановлении (при необходимости) нарушенных связей со школой, в установлении позитивного отношения к учебной деятельности;
1.4.6. Оказание педагогической помощи для восстановления статуса в коллективе сверстников, по месту учебы или работы;
1.4.7. Коррекция педагогической запущенности детей;
1.4.8. Организация досуга (посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований), организация и проведение собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других мероприятий;
1.4.9. Консультирование детей по вопросам жизненного устройства и выбора профессии;
1.4.10. Создание условий для проведения педагогической работы по социальной реабилитации детей (предоставление помещений для занятий, игр и их соответствующее оснащение);
1.4.11. Организация работы групп дневного пребывания детей.
1.5. Социально-правовые услуги:
1.5.1. Консультирование по вопросам, связанным с их правом на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;
1.5.2. Оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях, угрожающих их жизни и здоровью;
1.5.3. Содействие в осуществлении установленных законодательством Российской Федерации мер социальной поддержки детей;
1.5.4. Содействие органам опеки и попечительства в подготовке документов на усыновление, в устройстве детей в приемную семью, в детское учреждение социального обслуживания;
1.5.5. Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством;
1.5.6. Оказание юридической помощи в оформлении документов на осуществление по отношению к детям положенных им по законодательству мер социальной поддержки;
1.5.7. Оказание помощи ведомствам и учреждениям, занимающимся в пределах своей компетенции вопросами жизнеустройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в оформлении документов, удостоверяющих личность детей, документов для направления детей на временное пребывание в учреждения социального обслуживания, а также оказание помощи в оформлении документов на усыновление и другие формы семейного воспитания детей;
1.5.8. Оказание помощи органам опеки и попечительства в оформлении документов на лишение родительских прав родителей, подвергающих детей любым формам физического или психического насилия, помощи в жизненном устройстве этих детей и привлечении к ответственности лиц, виновных в насилии над детьми;
1.5.9. Участие совместно с заинтересованными ведомствами в решении дальнейшей судьбы детей, нуждающихся в жизненном устройстве;
1.5.10. Консультирование по социально-правовым вопросам (семейное, жилищное, трудовое законодательство, права детей).