Понятие "информационное неравенство" отражает социальную дифференциацию населения по принципу возможностей доступа к ИКТ. Президентом Российской Федерации отмечена необходимость бороться с информационным неравенством. В условиях развития глобального информационного общества доступ к ИКТ означает доступ к информации и знаниям.
Целью мероприятий по расширению доступа категории социально незащищенного населения к ИКТ является обеспечение общедоступности государственных информационных ресурсов, создание условий для эффективного взаимодействия между органами государственной власти и гражданами на основе использования ИКТ.
Задача данного мероприятия - предоставление жителям Самарской области, относящимся к категории социально незащищенного населения, необходимых технических средств для получения доступа к социально значимой информации, доступной в сети Интернет, и к государственным и муниципальным услугам, предоставляемым в электронном виде.
В рамках данного мероприятия на базе государственных учреждений социальной защиты населения Самарской области запланировано создание ежегодно пополняемых банков компьютерной техники. Также будет разработан порядок предоставления компьютерной техники гражданам, относящимся к категории социально незащищенного населения, в соответствии с которым будет предоставляться компьютерная техника и обеспечиваться подключение к сети Интернет на срок предоставления компьютера. В данном порядке приоритет в отношении обеспечения компьютерной техникой будет отдан гражданам с ограниченными возможностями здоровья. В порядке будет описано взаимодействие с центрами службы занятости населения Самарской области с целью возможного использования предоставленной компьютерной техники для повышения доходов граждан.