2.1. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления государственной услуги можно получить:
непосредственно в министерстве, осуществляющем предоставление государственной услуги;
в ЦСО - осуществляющих отдельные административные процедуры;
в уполномоченных органах, осуществляющих отдельные административные процедуры в пределах переданных им полномочий;
в электронном виде в информационно-коммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет) на региональном социальном портале - www.suprema.socio.samtel.ru/kiosk и на аппаратно-программных комплексах Интернет-киоск (далее - Интернет-киоск).
2.2. Предоставление государственной услуги, информирование о процедуре предоставления государственной услуги, а также предоставленные гражданам в ходе консультаций формы документов являются бесплатными.
2.3. Сведения о местах нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах и электронной почте министерства, ЦСО и уполномоченных органов, осуществляющих предоставление государственной услуги, адресе официального Интернет-сайта министерства в сети Интернет находятся в помещениях ЦСО и уполномоченных органов, на информационных стендах.
На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, размещается также следующая информация:
текст Административного регламента с приложениями (на бумажном носителе), который размещен на Интернет-сайте министерства - http://www.medlan.samara.ru, региональном социальном портале - www.suprema.socio.samtel.ru/kiosk и на сайте «Реабилитация инвалидов в Самарской области» http://min-reabilit.ru;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Самарской области, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
реестр государственных услуг, оказываемых ЦСО и уполномоченным органом;
перечень получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
образцы оформления документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к их оформлению;
схема размещения должностных лиц ЦСО и уполномоченного органа;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.
2.4. Сведения о местах нахождения, номерах телефонов для справок, адресах электронной почты министерства, ЦСО и уполномоченных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, содержатся в Приложении 1 к Административному регламенту.
2.5. Карта-схема месторасположения ЦСО и уполномоченных органов, информация об адресах официальных сайтов в сети Интернет и электронной почты министерства, ЦСО и уполномоченных органов, а также образец заявления о предоставлении компенсации содержится на сайте регионального социального портала (www.suprema.socio.samtel.ru/kiosk).
2.6. График (режим) работы должностных лиц министерства, уполномоченных органов и ЦСО устанавливается с учетом требований Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного (трудового) распорядка.
График работы должностных лиц министерства по приему граждан:
Понедельник | 9:00 - 18:00 | |||
Вторник | 9:00 - 18:00 | |||
Среда | 9:00 - 18:00 | |||
Четверг | 9:00 - 18:00 | |||
Пятница | 9:00 - 17:00 | |||
Суббота | выходной день | |||
Воскресенье | выходной день |
График работы должностных лиц уполномоченных органов по приему граждан:
в г. Самаре | в остальных городах и районах области | ||||
Понедельник | 8:30 - 17:30 | 8:00 - 16:00 | |||
Вторник | 8:30 - 17:30 | 8:00 - 16:00 | |||
Среда | неприемный день | неприемный день | |||
Четверг | 8:30 - 17:30 | 8:00 - 16:00 | |||
Пятница | 8:30 - 12:00 | 8:00 - 12:00 | |||
Суббота | выходной день | выходной день | |||
Воскресенье | выходной день | выходной день |
График работы должностных лиц ЦСО по приему граждан:
в г. Самаре | в остальных городах и районах области | ||||
Понедельник | 8:30 - 17:30 | 8:00 - 16:00 | |||
Вторник | 8:30 - 17:30 | 8:00 - 16:00 | |||
Среда | неприемный день | неприемный день | |||
Четверг | 8:30 - 17:30 | 8:00 - 16:00 | |||
Пятница | неприемный день | неприемный день | |||
Суббота | выходной день | выходной день | |||
Воскресенье | выходной день | выходной день |