3.4. Основанием для начала предоставления государственной услуги является личное обращение Получателя (или его законного представителя) в реабилитационное учреждение, или прием ответственным специалистом реабилитационного учреждения заявки на предоставление услуги в электронном виде, или по телефону.
3.5. Заявки на предоставление государственной услуги фиксируются в «Журнале регистрации обращений граждан за срочной услугой», который ведется ответственным специалистом в письменном и/или электронном виде.
3.6. Специалист, ответственный за личный прием получателей услуг, принимает заявление на получение услуги, устанавливает необходимый объем государственной услуги, проверяет документы, указанные в пункте 2.34., на соответствие их требованиям, указанным в пунктах 2.35-2.40. Административного регламента.
Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут на каждого получателя услуги.
3.7. Документы, представленные в электронном виде, проверяются специалистом реабилитационного учреждения при личном обращении Получателя за получением государственной услуги, который несет ответственность за подлинность документов.
3.8. Основанием для отказа в приеме документов на получение государственной услуги является отсутствие у Получателя необходимых документов для получения государственной услуги, отсутствие в стандартном наборе мероприятий реабилитационного учреждения государственной услуги, запрашиваемой Получателем.
3.9. Решение об отказе в приеме документов на получение государственной услуги принимается специалистом, ответственным за прием заявок и/или за первичный прием Получателя.
Специалист реабилитационного учреждения лично, или посредством телефонной, почтовой, электронной связи оповещает Получателя о принятом решении об отказе в приеме документов на получение государственной услуги предоставлении ему государственной услуги.
3.10. Результатами процедуры по приему (отказу от приема) документов на предоставление государственной услуги и постановки Получателя на учет является определение объемов, кратности, сроков и условий предоставления государственной услуги, или устный отказ от предоставления государственной услуги. По просьбе Получателя ему выдается письменное или электронное уведомление об отказе в предоставлении ему государственной услуги (Приложение 4 к Административному регламенту).
Специалист реабилитационного учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, фиксирует результаты процедуры в «Журнале регистрации обращений граждан за срочной услугой».