2.13. Для назначения компенсации заявителю необходимо обратиться в уполномоченный орган по месту жительства не позднее следующего месяца после совершения поездки.
2.14. Решение о назначении (отказе в назначении) компенсации принимается уполномоченным органом в 10-дневный срок со дня подачи заявления.
2.15. Сроки административных процедур составляют:
прием уполномоченным органом документов для назначения компенсации и их правовая оценка - 28 минут;
определение уполномоченным органом размера компенсации и принятие решения о назначении компенсации - 60 минут;
Срок направления уполномоченным органом в министерство документов для организации выплаты компенсации заявителям составляет 5 дней со дня принятия уполномоченным органом решения о назначении компенсации.
Срок перечисления министерством суммы компенсации на лицевые счета получателей в кредитных организациях или в почтовые отделения связи по месту жительства заявителей составляет 25 дней со дня поступления документов заявителя от уполномоченных органов в министерство.
Срок направления заявителю уполномоченным органом уведомления об отказе в назначении компенсации - 5 дней со дня принятия уполномоченным органом соответствующего решения.
2.16. Срок ожидания в очереди при подаче документов на назначение компенсации, а также для получения консультации не должен превышать 20 минут.
Срок ожидания в очереди на прием к руководителю уполномоченного органа по предварительной записи не должен превышать 5 минут, без предварительной записи - 20 минут.