- учреждение располагает необходимым количеством персонала, предоставляющего социальные услуги лицам без определенного места жительства и занятий, в соответствии со штатным расписанием;
- персонал, оказывающий социальные услуги лицам без определенного места жительства и занятий, имеет соответствующее образование, квалификацию, обладает знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей;
- квалификация персонала предоставляющего социальные услуги лицам без определенного места жительства и занятий поддерживается учебой на курсах переподготовки, повышением квалификации или иными действенными способами не реже 1 раза в 5 лет;
- в учреждении для каждого сотрудника, оказывающего социальные услуги лицам без определенного места жительства и занятий, разработаны и действуют должностные инструкции, устанавливающие их обязанности, права;
- весь персонал учреждения, оказывающий социальные услуги лицам без определенного места жительства и занятий и/или осуществляющий контроль за оказанием социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий, имеет сертификаты и/или аттестован в установленном порядке в соответствии с действующим законодательством;
- в учреждении разработан и реализуется план повышения уровня профессиональной компетенции персонала, оказывающего социальные услуги лицам без определенного места жительства и занятий;
- персонал учреждения, оказывающий социальные услуги лицам без определенного места жительства и занятий, обладает высокими морально-этическими качествами, чувством ответственности и руководствуется в работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности.