- в учреждении, предоставляющем социальные услуги лицам без определенного места жительства и занятий, отчеты о состоянии системы качества составляются ежеквартально;
- в учреждении, предоставляющем социальные услуги лицам без определенного места жительства и занятий, каждый сотрудник имеет личные планы по совершенствованию работы с клиентами.