Условия размещения учреждения должны отвечать требованиям Стандарта, ГОСТ 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения» и соответствовать эффективному оказанию социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий.
Время предоставления социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий в учреждении определяется действующим законодательством и графиком работы учреждения, утвержденным его руководителем.
В течение времени работы учреждения каждый потенциальный клиент (клиент) имеет возможность получить консультацию об условиях предоставления социальных услуг у сотрудника учреждения, осуществляющего первичный прием обратившихся лиц.
В учреждениях обеспечивается возможность длительного хранения личных вещей клиента на период предоставления ему социальных услуг.