Таблица N 1
(в редакции Приказа Министерства здравоохранения и социального развития Самарской области от 16 июля 2010 г. № 1551)
| | |
Процесс | Документальное сопровождение | |
| Документация реабилитационного учреждения и ее заполнение | Документы, которые находятся у клиента, и их заполнение |
Обращение в реабилитационное учреждение | Документы необходимые для предоставления реабилитационных услуг в соответствии с пунктом 19.1. Внесение соответствующей записи в "Журнал приема в реабилитационное учреждение и прекращения оказания реабилитационных услуг". При отсутствии показаний и/или наличии противопоказаний в "Журнал дефектур" вносится соответствующая запись и заполняется "Дефектура случая направления для прохождения курса реабилитации" Информация о дефектурах вносится Министерством в «Журнал учета дефектур» | По просьбе потенциального клиента на втором экземпляре заявления делается отметка о времени и номере регистрации |
Заключение договора на оказание реабилитационных услуг (курса реабилитации), ознакомление клиента с нормами и правилами предоставления реабилитационных услуг в реабилитационном учреждении | Договор о предоставлении реабилитационных услуг (курса реабилитации). "Реабилитационная карта" с подписью клиента об ознакомлении с нормами и правилами предоставления реабилитационных услуг в реабилитационном учреждении. Документ, подтверждающий произведенную оплату (при оказании платных услуг) | Договор об оказании реабилитационных услуг. "Реабилитационный маршрут" |
Консультирование клиента по вопросам оказания реабилитационных услуг | Внесение записи о содержании консультации в "Реабилитационную карту" | Отметка о факте консультации в "Реабилитационном маршруте" |
Определение перечня специалистов для формирования программы реабилитации | Внесение записи о перечне специалистов в "Реабилитационную карту" | Внесение записи о перечне специалистов в "Реабилитационный маршрут" |
Выявление потребностей клиента в реабилитационных услугах. Проведение специалистами диагностических мероприятий. Определение реабилитационного потенциала и реабилитационного прогноза. Определение целей реабилитации и реабилитационных задач. Формирование программы реабилитации, определение перечня, объемов, видов, кратности, сроков, условий оказания реабилитационных услуг, предоставляемых реабилитационными учреждениями. Согласование программы реабилитации с клиентом | Внесение записей о сформированной программе реабилитации, реабилитационном потенциале, реабилитационном прогнозе, целях и задачах реабилитации в "Реабилитационную карту" | Внесение записей о перечне, сроках проведения реабилитационных услуг в соответствующие разделы "Реабилитационного маршрута" |
Составление прогноза результата предоставления реабилитационных услуг | Внесение записей о прогнозе результата предоставления реабилитационных услуг в "Реабилитационную карту" | |
Реализация реабилитационных мероприятий. Промежуточный контроль и коррекция программы | Внесение записей о реализации реабилитационных мероприятий, о промежуточном контроле и коррекции программы в "Реабилитационную карту". Записи о факте проведения реабилитационных мероприятий в журнале контроля посещений | Отметки о выполнении реабилитационных мероприятий, внесение изменений в соответствии с проведенным промежуточным контролем и коррекцией реабилитационной программы в "Реабилитационном маршруте" |
Итоговый контроль и оценка результатов реабилитации | Внесение записей о результатах проведения реабилитационных мероприятий в "Реабилитационную карту". Составление "Реабилитационного эпикриза". Заполнение статистического талона. Заполнение разделов "Реабилитационной карты" по оценки эффективности реабилитационных мероприятий, в том числе по методике определения полезности (показатель QALY). Протокол Комиссии "Реабилитационный маршрут" | Оценка реабилитационных услуг клиентом в "Реабилитационном маршруте" (при желании клиента). "Реабилитационный эпикриз". Отметка в ИПР о проведенном курсе реабилитации |