Общие положения.
Предоставление реабилитационных услуг осуществляется государственными стационарными и полустационарными учреждениями социального обслуживания, оказывающими реабилитационные услуги, на которые действующим законодательством возложены полномочия по оказанию реабилитационных услуг и которые имеют необходимые материально-технические, кадровые и организационные ресурсы для обеспечения услуг требуемого качества.
Реабилитационные услуги могут оказываться организациями, реализующими государственный заказ по предоставлению реабилитационных услуг населению.
В реабилитационном учреждении соблюдаются требования к основным факторам, определяющим качество оказания реабилитационных услуг:
1) реабилитационное учреждение имеет действующие лицензии по лицензируемым видам деятельности и необходимые документы, в соответствии с которыми функционирует реабилитационное учреждение, указанные в разделе 9 Стандарта;
2) условия размещения реабилитационного учреждения соответствуют требованиям раздела 10 Стандарта;
3) укомплектованность реабилитационного учреждения специалистами и их квалификация соответствуют требованиям раздела 11 Стандарта;
4) специальное и табельное техническое оснащение реабилитационного учреждения соответствует требованиям раздела 12 Стандарта;
5) состояние информации о реабилитационном учреждении, порядке и правилах предоставления услуг клиентам соответствует требованиям раздела 13 Стандарта;
6) в реабилитационном учреждении действует собственная система контроля за деятельностью подразделений и сотрудников по оказанию реабилитационных услуг и осуществляется внешний контроль за деятельностью реабилитационного учреждения в соответствии, требованиями раздела 14 Стандарта.
В учреждении применяются количественные и качественные показатели качества (индикаторы) деятельности учреждения по оказанию реабилитационных услуг.