(раздел внесен Постановлением Правительства Самарской области от 31 октября 2012 г. № 603 )
Под мониторингом удовлетворенности качеством предоставления государственной услуги (далее - мониторинг) понимается сбор и анализ информации о фактическом уровне качества предоставляемой государственной услуги, его соответствии требованиям, содержащимся в нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление государственной услуги.
Мониторинг проводится в целях:
выявления, анализа и оценки нормативно установленных и фактических значений параметров, характеризующих качество и доступность предоставления государственной услуги;
определения и реализации мер по улучшению выявленных значений исследованных параметров качества и доступности государственной услуги;
контроля динамики исследованных параметров качества и доступности государственной услуги, результативности мер по их улучшению.
Оценка уровня удовлетворенности молодых семей качеством предоставления государственной услуги проводится один раз в течение календарного года на основе результатов социологического опроса респондентов - заявителей (получателей) государственной услуги.
Мероприятие финансируется в форме бюджетных ассигнований на закупку товаров, работ и услуг для государственных нужд в целях оказания государственных услуг физическим и юридическим лицам.
Раздел "Предоставление государственной поддержки некоммерческим организациям, не являющимся автономными и бюджетными учреждениями, в целях создания условий для повышения доступности жилья молодым семьям" утратил силу - Постановление Правительства Самарской области от 06 октября 2009 г. № 531