1. Граждане имеют право на индивидуальные и коллективные обращения в органы местного самоуправления городского округа Самара.
2. Обращения граждан подлежат рассмотрению в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
(в ред. Решения Думы городского округа Самара от 31.07.2008 N 623)
3. За нарушение порядка и сроков рассмотрения обращений граждан должностные лица местного самоуправления городского округа Самара несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
(в ред. Решения Думы городского округа Самара от 31.07.2008 N 623)