16. Консультации (справки) по вопросам исполнения государственной функции проводятся специалистами министерства жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Нижегородской области.
17. Консультации предоставляются по вопросам определения:
17.1. Перечня документов, необходимых для исполнения государственной функции, комплектности (достаточности) представленных документов.
17.2. Источника получения документов, необходимых для исполнения государственной функции (орган, организация и их местонахождение).
17.3. Времени приема и выдачи документов.
17.4. Сроков для принятия решения по установлению вида топлива для предприятий и топливопотребляющих установок.
17.5. Порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения государственной функции.
18. Консультации предоставляются при личном обращении, по телефону или посредством электронной почты.