Условия обслуживания.
5.60. Создание и обеспечение необходимых условий для пребывания детей в учреждениях дополнительного образования, их воспитания и обучения в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и нормами САНПиНами.
5.61. Предоставление информации, связанной с деятельностью образовательного учреждения, в том числе перечня услуг и стандарта качества предоставления услуг.
5.62. Расписание учебных занятий определяется учреждением образования в соответствии с учебной программой и санитарно-эпидемиологическими требованиями.
Учебно-образовательные мероприятия
5.63. Учреждение самостоятельно разрабатывает программу по направлениям уставной деятельности.
5.64. Обеспечение необходимых условий для личностного развития, укрепления здоровья, профессионального самоопределения и творческого труда детей в возрасте преимущественно от 6 до 18 лет.
5.65. Обеспечение образовательного процесса в учреждениях в соответствии с требованиями лицензирования, аттестации и аккредитации.
Требования к персоналу.
5.66. Каждый специалист должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.
5.67. Специалисты должны проходить периодически (1 раз в пять лет) учебу на курсах повышения квалификации.
5.68. При оказании услуг работники учреждения должны проявлять к обучающимся, их родителям (законным представителям) вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение.