Требования к расположению и оснащению помещения:
4.89. Здание библиотеки должно быть расположено в месте с хорошим транспортным сообщением, вблизи от остановки общественного транспорта, оборудовано снаружи направляющим поручнем ко входу в библиотеку.
4.90. Вся информация для пользователей, указатели и таблички справочно-навигационной системы должны быть дублированы рельефно-точечным шрифтом.
4.91. Помещения должны быть максимально приспособлены для инвалидов по зрению.
4.92. Мебель и оборудование должны быть расположены таким образом, чтобы не травмировать инвалида по зрению.
4.93. Мебель и оборудование должны быть расположены на постоянных местах для облегчения пользователям ориентирования по памяти.
4.94. Библиотека должна быть оснащена необходимой тифлотехникой для самостоятельной работы незрячего или слабовидящего читателя с книгой.
Требования к описанию стандартных процедур оказания услуги:
4.95. Библиотечное обслуживание слепых и слабовидящих должно обеспечивать получение ими документов на специальных носителях информации всех видов: "говорящая книга", книги с рельефно-точечным шрифтом (брайлевский шрифт), крупношрифтовые книги, плоскопечатные издания. Для этого библиотека должна быть оснащена специальными адаптированными техническими средствами для слепых и слабовидящих (читающие комплексы, адаптированное компьютерное оборудование, тифломагнитофоны, СД-плейеры, увеличивающие устройства для чтения текста, звуковые сигнализаторы и т.д.), а также иметь возможность для репродуцирования плоскопечатной литературы в специальные форматы.
4.96. Стандартные процедуры предоставления услуги осуществляются сотрудником библиотеки с учетом индивидуальных особенностей состояния здоровья пользователя. При необходимости сотрудник библиотеки устно знакомит пользователя с правилами пользования библиотекой и другой необходимой информацией, заполняет читательский формуляр, знакомит с фондами библиотеки, обучает пользованию каталогами и картотеками.
4.97. Для самостоятельной работы пользователя в библиотеке читателю могут предоставляться имеющиеся в библиотеке тифлосредства (лупы, тифломагнитофоны, ЧМ, ПК с голосовой поддержкой, брайлевским дисплеем и принтером).
4.98. Пользователи, не имеющие возможности по состоянию здоровья посетить библиотеку, имеют право на доставку заказанных документов на дом. Условия и порядок доставки определяются в правилах пользования библиотекой.
4.99. Для учебных и производственных целей незрячему читателю индивидуально могут быть начитаны учебники и различные пособия (в порядке очередности) и предоставлена помощь библиотекаря-чтеца в читальном зале библиотеки (количество часов для одного читателя определяется в правилах пользования библиотекой).