Об утверждении Порядка оценки соответствия качества фактически предоставляемых бюджетных услуг стандартам качества бюджетных услуг, предоставляемых за счет средств областного бюджета населению Нижегородской области

  II. Оценка качества предоставления бюджетной услуги

Оценка качества бюджетной услуги производится по следующим параметрам:

     I. Условия обслуживания (удобство, вежливость, время предоставления услуги и т. п.);

II. Соблюдение нормативов потребления материально-технических ресурсов при предоставлении бюджетных услуг (наличие необходимого оборудования, нормы расходных материалов и т.п.);

III. Соблюдение санитарно-гигиенических норм;

IV. Полнота выполнения процедур, необходимых для предоставления бюджетных услуг;

V. Квалификационные требования к персоналу, оказывающему бюджетную услугу.

Если хотя бы один из параметров бюджетной услуги не выполнен, считается, что услуга не соответствует стандарту качества.