1. Отделение приема граждан
1.1. Цели и задачи отделения приема граждан.
1.1.1. Отделение приема граждан создается в целях организации приема и выявления потребностей в социальных услугах у семей и детей, проживающих на территории, обслуживаемой Центром.
1.1.2. Отделение приема граждан осуществляет:
а) организацию первичного и при необходимости последующих приемов граждан в Центре;
б) рассмотрение обращений граждан;
в) выявление имеющихся у семей и детей потребностей в социальных услугах;
г) социально-бытовое обследование семей и детей;
в) направление семей и детей в соответствующие подразделения Центра на социальное обслуживание;
г) создание банка данных (картотеки) о семьях и детях, обратившихся в Центр.
1.2. Категории семей и детей, обслуживаемых в отделении приема граждан.
1.2.1. К категориям граждан, имеющим право на социальное обслуживание в отделении приема граждан, относятся:
а) многодетные семьи;
б) малоимущие (малообеспеченные) семьи;
в) семьи, имеющие детей-инвалидов;
г) семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации;
д) семьи, находящиеся в социально-опасном положении;
е) дети, находящиеся в социально опасном положении. В том числе: безнадзорные, беспризорные, дети-инвалиды, дети группы "социального риска", несовершеннолетние родители;
ж) другие категории семей с детьми, которые находятся в трудной жизненной ситуации и нуждаются в социальном обслуживании.
1.3. Условия и порядок обращения в отделение приема граждан.
1.3.1. Социальное обслуживание граждан в отделении приема граждан осуществляется на разовой основе.
1.3.2. При обращении в отделение приема граждан гражданин представляет документ, удостоверяющий личность.
1.3.3. При обращении по телефону обращение гражданина в отделение приема граждан может быть анонимным.
1.3.4. Прием граждан в отделении приема граждан проводится в индивидуальном порядке.
1.4. Организация работы отделения приема граждан.
1.4.1. Отделение приема граждан возглавляет заведующий отделением, назначаемый директором Центра.
1.4.2. В отделении приема граждан организуются приемная граждан и банк (картотека) данных о семьях и детях, обратившихся в Центр.
1.4.3. Для проведения приема граждан отделение приема граждан осуществляет обмен необходимой информацией с заинтересованными государственными организациями, учреждениями и общественными объединениями.