1. Изучение жизненного уровня населения области, текущего прожиточного минимума, разработка и реализация программ по социальной защите населения, народонаселения и демографических процессов.
2. Оказание помощи предприятиям и организациям области в проведении индексации денежных доходов населения.
3. Обеспечение инвалидов средствами передвижения, организация протезно-ортопедической помощи населению, санаторно-курортного лечения.
4. Развитие сети учреждений социального обеспечения, укрепление их материальной базы.
5. Контроль за качеством содержания, питания, медицинского и социального обслуживания граждан, проживающих в домах-интернатах.
6. Организация обслуживания одиноких престарелых и инвалидов на дому.
7. Обеспечение своевременного и правильного назначения выплаты пенсий и пособий
8. Организация работы по выполнению областных, городских, районных целевых комплексных программ по социальной защите населения.
9. Обеспечение взаимосвязи с фондом социальной защите населения, пенсионным фондом, центром по начислению и выплате пенсий и пособий
10. Организация информационно-аналитической службы по созданию банка данных о социальной защите.