142. Жалоба, поступившая в учреждение или Министерство, в том числе на личном приёме Министру, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если иное не предусмотрено федеральным и областным законодательством, а в случае обжалования отказа специалиста и (или) должностного лица учреждения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации, если иное не предусмотрено федеральным и областным законодательством.