Недействующий

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена на территории города Омска, на которых расположены здания, ... (утратил силу)

Подраздел 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги


3. Место нахождения Главного управления: 644043, г. Омск, ул. Красногвардейская, 42.

График предоставления государственной услуги:

- понедельник - четверг с 9.00 до 17.00, пятница с 9.00 до 16.00 (каб. 110);

- обед с 13.00 до 14.00;

- технический перерыв с 10.30 до 10.45, с 15.30 до 15.45;

- суббота и воскресенье - выходные дни.

Продолжительность рабочего дня непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.

Контактный телефон: (3812) 25-34-00.

Сайт Главного управления: www.guzr.omskportal.ru, официальный сайт Правительства Омской области: "Омская губерния" www.omskportal.ru, федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru.

4. Информация о местонахождении, графике работы и справочных телефонах Главного управления и его структурных подразделений, ответственных за предоставление государственной услуги, а также о порядке предоставления государственной услуги и перечне документов, необходимых для ее получения, размещается:

- на официальном сайте Главного управления www.guzr.omskportal.ru;

- на официальном сайте Правительства Омской области: "Омская губерния": www.omskportal.ru;

- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru (далее - Портал);

- на информационных стендах, расположенных на первом этаже здания Главного управления.

5. Вышеуказанная информация может быть получена в порядке консультирования (пункты 6 - 9 Административного регламента). Для получения информации о процедуре предоставления государственной услуги заинтересованными лицами используются следующие формы консультирования:

- индивидуальное консультирование лично;

- индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте);

- индивидуальное консультирование по телефону;

- публичное письменное консультирование.

6. Индивидуальное консультирование лично.

Индивидуальное консультирование лично заинтересованного лица осуществляется на первом этаже здания в информационном зале специалистом отдела управления и распоряжения землей Главного управления - информатором.

Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица не может превышать 15 минут.

В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное консультирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде или в электронном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного консультирования.

7. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).

При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение заинтересованного лица направляется почтой в адрес заинтересованного лица, в случае обращения в письменной форме либо по электронной почте - на электронный адрес заинтересованного лица в случае обращения в форме электронного документа - в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

Датой получения обращения является дата регистрации входящего обращения.

8. Индивидуальное консультирование по телефону.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону.