ПОРЯДОК проведения оценки соблюдения региональных стандартов государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями Омской области, находящимися в ведении Министерства труда и социального развития Омской области
(в редакции Приказов Министерства труда и социального развития Омской области от 03.02.2014 N 21-п, от 15.09.2015 N 131-п, от 27.10.2015 N 146-п, от 11.02.2016 N 28-п, от 12.08.2016 N 118-п)
1. Настоящий Порядок устанавливает процедуру проведения оценки Министерством труда и социального развития Омской области (далее - Министерство) посредством сравнения данных о фактически оказываемых государственными учреждениями Омской области, находящимися в ведении Министерства (далее - государственные учреждения), государственных услугах с требованиями региональных стандартов государственных услуг (далее - оценка качества).
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 11.02.2016 N 28-п)
2. Оценка качества проводится ежеквартально в отношении каждой государственной услуги, ведомственный перечень которых утвержден приказом Министерства от 29 декабря 2015 года N 178-п "Об утверждении ведомственного перечня государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями Омской области, находящимися в ведении Министерства труда и социального развития Омской области, и региональных стандартов государственных услуг".
(п. 2 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 11.02.2016 N 28-п)
3. Проведение оценки качества осуществляется структурными подразделениями Министерства, непосредственно координирующими деятельность государственных учреждений (далее - структурные подразделения), и отделом бухгалтерской отчетности и внутреннего аудита департамента финансово-экономического обеспечения Министерства (далее - отдел бухгалтерской отчетности и внутреннего аудита) на основе отчета об исполнении государственного задания (далее - отчет), предоставляемого государственными учреждениями.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 12.08.2016 N 118-п)
4. Для проведения оценки качества государственные учреждения представляют в структурные подразделения отчеты с пояснительной запиской:
1) за квартал - в срок до 15 числа месяца, следующего за отчетным кварталом;
2) за год - в срок до 1 февраля года, следующего за отчетным.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области, от 15.09.2015 N 131-п)
5. Отчет составляется по форме согласно пункту 8.1 приложения N 1 к приказу Министерства финансов Омской области от 19 июня 2012 года N 37 "О реализации отдельных положений постановления Правительства Омской области от 24 ноября 2010 года N 228-п".
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 03.02.2014 N 21-п)
6. Исходными данными для подготовки отчета являются:
1) сведения статистической, бухгалтерской и иной официальной отчетности (официальных документов);
2) информация по результатам проведенных опросов потребителей услуг;
3) результаты анализа обращений граждан в устной, письменной и электронной форме по вопросам предоставления государственных услуг;
4) результаты контрольных мероприятий, проведенных структурными подразделениями, отделом бухгалтерской отчетности и внутреннего аудита, иными контролирующими органами;
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 12.08.2016 N 118-п)
5) иная информация, в том числе данные, размещенные в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и средствах массовой информации.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 11.02.2016 N 28-п)
7. Пояснительная записка к отчету должна содержать:
1) выводы о степени соблюдения региональных стандартов государственной услуги;
2) предложения необходимых мер по обеспечению соблюдения регионального стандарта государственной услуги в очередном году и плановом периоде;
3) предложения о возможных изменениях регионального стандарта государственной услуги.
8. Структурные подразделения и отдел бухгалтерской отчетности и внутреннего аудита осуществляют анализ отчета на предмет: