МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИКИ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 2 марта 2011 года N 7
Об утверждении регионального стандарта государственной услуги, предоставляемой
бюджетным учреждением Омской области "Омский региональный бизнес-инкубатор"
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Приказа Министерства экономики Омской области от 11.01.2016 N 5.
____________________________________________________________________
(с изменениями на 13 января 2014 г.)
____________________________________________________________________
Документ с изменениями, внесенными:
приказом Министерства экономики Омской области от 21 декабря 2011 года N 54;
приказом Министерства экономики Омской области от 13 января 2014 года N 1 (официальный портал Правительства Омской области (http://www.omskportal.ru, http://омская-область.рф), N МЭК-П-00011, 15.01.2014)
____________________________________________________________________
________________
* Название в редакции, введенной в действие приказом Министерства экономики Омской области от 21 декабря 2011 года N 54, - см. предыдущую редакцию
В соответствии с пунктом 2 статьи 4 Закона Омской области "О региональных стандартах государственных услуг (работ) Омской области"
приказываю:
1. Утвердить прилагаемый региональный стандарт государственной услуги "Оказание имущественной, консультационной и информационной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства".
2. Признать утратившим силу распоряжение Министерства экономики Омской области от 28 октября 2008 года N 326-к "Об утверждении стандартов государственных услуг, предоставляемых государственным учреждением Омской области "Омский региональный бизнес-инкубатор" в сфере развития малого и среднего предпринимательства".
Министр
И.Г. Мураев
Приложение
к приказу Министерства
экономики Омской области
от 2 марта 2011 г. N 7
Региональный стандарт
государственной услуги "Оказание имущественной, консультационной и информационной
поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства"
1. Цель оказания государственной услуги
Создание условий субъектам малого и среднего предпринимательства (далее - СМСП) для организации и ведения хозяйственной деятельности, создание условий субъектам малого предпринимательства (далее - СМП), размещенных в бюджетном учреждении Омской области "Омский региональный бизнес-инкубатор" (далее - бизнес-инкубатор), для реализации своих бизнес-проектов, поддержка СМСП на ранней стадии развития их деятельности.
(Раздел в редакции, введенной в действие приказом Министерства экономики Омской области от 21 декабря 2011 года N 54, - см. предыдущую редакцию).
2. Потенциальные потребители государственной услуги
СМСП, зарегистрированные на территории Омской области.
3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем (содержание) оказания услуги
Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем (содержание) оказания имущественной поддержки:
Наименование показателя, единицы измерения | Методика расчёта | Источник информации |
Количество СМП, размещенных в бизнес-инкубаторе (ед., не менее 17 в год) | Абсолютная величина | Данные мониторинга оказания услуги бизнес-инкубатором |
Процент СМП, удовлетворенных качеством оказанной имущественной поддержки (не менее 80% в год) | Ок / О * 100%, где: | Определяется на основании опроса СМП, данных мониторинга о реализации бизнес-проектов СМП, которым оказана имущественная поддержка в отчетном году |
Процент обоснованных жалоб СМП, которым оказана имущественная поддержка, по которым приняты меры, от общего числа обоснованных жалоб, поступивших в отчетном году (не менее 80% в год) | Обрм / Обр * 100%, где: | Определяется на основании анализа жалоб СМП, которым оказана имущественная поддержка, поступивших в отчетном году в виде писем по почте и сведений о принятых по ним мерах |
Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем (содержание) оказания информационной поддержки:
Наименование показателя, единицы измерения | Методика расчёта | Источник информации |
Процент СМП, размещенных в бизнес-инкубаторе, которым предоставлен Интернет-трафик в размере 300 Мб в месяц (%, не менее 100) | Опр./ О разм. *100%, где: | Данные мониторинга оказания услуги бизнес-инкубатором |
Количество предоставленных информационных баз данных (ед., не менее 3) | Абсолютная величина | Данные мониторинга оказания услуги бизнес-инкубатором |
Количество периодических и печатных изданий, находящихся в деловой библиотеке бизнес-инкубатора (ед. не менее 420) | Абсолютная величина | Данные мониторинга оказания услуги бизнес-инкубатором |
Процент СМП бизнес-инкубатора, удовлетворенных качеством оказанной информационной поддержки (не менее 80% в год) | Ок /О* 100%, где: | Определяется на основании опроса СМП бизнес-инкубатора, данных мониторинга о реализации бизнес-проектов СМП, которым оказана информационная поддержка в отчетном году |
Процент обоснованных жалоб СМП бизнес-инкубатора, которым оказана информационная поддержка, по которым приняты меры, от общего числа обоснованных жалоб, поступивших в отчетном году (не менее 80% в год) | Обрм / Обр x 100%, где: | Определяется на основании анализа жалоб СМП бизнес-инкубатора, которым оказана информационная поддержка, поступивших в отчетном году в виде писем по почте и сведений о принятых по ним мерах |
Основные показатели, характеризующие состав, качеств и (или) объем (содержание) оказания консультационной поддержки:
Наименование показателя, единицы измерения | Методика расчёта | Источник информации |
Количество оказанных консультационных услуг (ед., не менее 1500 в год) | Абсолютная величина | Данные мониторинга оказания услуги бизнес-инкубатором |
Процент СМСП, удовлетворенных качеством оказанной консультационной поддержки (не менее 80% в год) | Ок/ О*100%, где: | Определяется на основании опроса СМСП, которым оказана консультационная поддержка в отчетном году |
Процент обоснованных жалоб СМСП, которым оказана консультационная поддержка, по которым приняты меры, от общего числа обоснованных жалоб, поступивших в отчетном году (не менее 80% в год) | Обрм / Обр x 100%, где: | Определяется на основании анализа жалоб СМСП, которым оказана консультационная поддержка, поступивших в отчетном году в виде писем по почте, и сведений о принятых по ним мерах |
4. Правовые основы оказания государственной услуги
5. Действия по оказанию государственной услуги
При оказании государственной услуги "Оказание имущественной, консультационной и информационной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства" выполняются следующие основные действия:
1) при оказании имущественной поддержки:
- разработка проектов конкурсных документаций по проведению конкурсов между СМП на право заключения договоров аренды нежилых помещений;
- публикация извещения о проведении конкурсов на официальном сайте торгов, определенном в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - официальный сайт);
- размещение конкурсных документаций, разъяснений положений конкурсных документаций, а также решения о внесении изменений в конкурсные документации на официальном сайте;
- осуществление приема и регистрации конвертов с заявками на участие в конкурсах и заявок на участие в конкурсах поданных в форме электронного документа;
- заключение с СМП договоров аренды имущества, закрепленного за бизнес-инкубатором на праве оперативного управления;
- заключение с организациями, образующими инфраструктуру поддержки СМП, договоров аренды имущества, закрепленного за бизнес-инкубатором на праве оперативного управления;
- обслуживание движимого имущества, средств связи и коммуникаций, составляющих инфраструктуру бизнес-инкубатора;
- осуществление технической эксплуатации здания бизнес-инкубатора и обслуживание, в том числе текущий и капитальный ремонт, проведение планово-предупредительных мероприятий инженерных систем теплоснабжения, электроснабжения, водоснабжения, канализации, вентиляции, кондиционирования, лифтового оборудования, предупреждение и ликвидацию последствий аварийных ситуаций, заключение договоров на предоставление коммунальных услуг и техническое обслуживание с эксплуатационными службами, уборку помещений и прилегающей территории, обеспечение вывоза бытового мусора, благоустройства прилегающей территории, обеспечение сохранности имущества (если иное не предусмотрено федеральным, областным законодательством или договорами аренды нежилых помещений в здании (части здания), определенном под размещение бизнес-инкубатора с победителями конкурса);
- предоставление переговорной комнаты, учебных классов, конференц-зала и выставочного зала бизнес-инкубатора;
- предоставление почтово-секретарских услуг.
(Пункт в редакции, введенной в действие приказом Министерства экономики Омской области от 13 января 2014 года N 1, - см. предыдущую редакцию)
2) при оказании информационной поддержки:
- предоставление каждому СМП бизнес-инкубатора интернет-трафика в размере 300 Мб в месяц;
- предоставление доступа к информационным базам данных и иным информационным ресурсам, находящимся в распоряжении бизнес-инкубатора;
- предоставление доступа к деловой библиотеке.
3) при оказании консультационной поддержки:
- проведение консультаций по вопросам налогообложения, бухгалтерского учета, кредитования, бизнес-планирования, правовой защиты, информационных технологий, кадровой работы, проведения рекламных мероприятий и развития предприятий, повышение квалификации и обучение;
- проведение семинаров, конференций, тренингов и других образовательных мероприятий;
- составление типовых документов, используемых в предпринимательской деятельности;
- содействие в поиске инвесторов и посредничество в контактах с потенциальными деловыми партнерами;
- подготовка изменений в учредительные документы.
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги
Параметры | Значения, иная характеристика |
Здание, в котором оказывается государственная услуга | - государственная услуга оказывается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении); |
Информатизация и компьютеризация | - рабочие места сотрудников бизнес-инкубатора оборудованы персональными компьютерами, объединенными в локальную вычислительную сеть, с доступом к сети Интернет; |
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги
Параметры | Значения, иная характеристика |
Санитарное состояние | состояние здания бизнес-инкубатора соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность | в здании бизнес-инкубатора организована круглосуточная охрана, здание оборудовано системой видеонаблюдения |
Пожарная безопасность | - помещения бизнес-инкубатора оборудованы дымовыми извещателями и автоматическими системами пожаротушения; |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей
Параметр | Значение, иная характеристика параметра |
Режим работы | Понедельник - четверг: с 8 ч. 30 мин. до 17 ч. 45 мин., пятница - с 8 ч. 30 мин. до 16 ч. 30 мин.; перерыв на обед с 13 ч. 00 мин. до 14 ч. 00 мин. |
Информация о работе бизнес-инкубатора | Размещается в соответствиями с требованиями раздела 11 настоящего стандарта |
