Об установлении государственных стандартов социального обслуживания на территории Омской области (с изменениями на 24 декабря 2014 года) (фактически утратило силу)

N
п/п

Наименование социальной услуги

Содержание социальной услуги

Основные требования к объему предоставления социальной услуги (кратность и периодичность предоставления социальной услуги)

Основные требования, предъявляемые к качеству социальной услуги

1

2

3

4

5

1. Социально-бытовые услуги

1

Обеспечение площадью жилых помещений

На весь период проживания (нахождения) клиенты обеспечиваются площадью жилых помещений в соответствии с законодательством

Постоянно в период обслуживания

Обеспечение площадью жилых помещений должно соответствовать установленным законодательством санитарно-гигиеническим нормам и требованиям безопасности, в том числе противопожарной. При размещении клиентов в жилых помещениях должны учитываться их физическое и психическое состояние, психологическая совместимость

2

Обеспечение питанием

Приготовление и подача пищи, включая диетическое питание, в пределах норм, предусмотренных законодательством; мойка и дезинфекция посуды

5 раз в день

Горячее питание должно быть приготовлено из продуктов, имеющих сертификаты и (или) иные документы, подтверждающие качество и безопасность продуктов, удовлетворять потребности по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и предоставлено с учетом состояния здоровья

3

Предоставление в пользование мебели

Согласно установленным законодательством нормативам

Постоянно в период обслуживания

Мебель должна соответствовать установленным законодательством санитарно-гигиеническим нормам и правилам, быть удобной в пользовании, подобрана с учетом возраста, физического состояния детей

4

Предоставление транспорта при необходимости перевозки клиентов

При необходимости перевозки детей для обучения, участия в социокультурных мероприятиях в сопровождении работников учреждения

При необходимости в период обслуживания

Транспортное средство должно быть технически исправным, зарегистрировано в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации. Услуга должна обеспечивать безопасное передвижение детей на транспорте

5

Строка исключена

6

Предоставление мягкого инвентаря

Предоставление клиенту одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей в пределах норм, предусмотренных законодательством

Постоянно в период обслуживания

Одежда, обувь, нательное белье, предоставляемые клиентам, должны быть удобными в ношении, соответствовать росту и размерам клиентов, отвечать установленным законодательством санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, а также по возможности их запросам по фасону и расцветке. Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании

7

Строка исключена

8

Предоставление средств личной гигиены несовершеннолетним детям

Согласно установленным законодательством нормативам

Детям, находящимся в социально опасном положении, -1 раз в месяц; семьям, проживающим в социальной гостинице, - 1 раз при поступлении в учреждение

Предоставляемые средства личной гигиены должны соответствовать установленным законодательством требованиям санитарных правил и норм обеспечения моющими средствами, средствами личной гигиены

9

Строка исключена

10

Строка исключена

11

Поддержание условий проживания в соответствии с установленными законодательством санитарно-гигиеническими требованиями

Санитарно-гигиеническая обработка жилого помещения

3 раза в день

Содержание помещений должно осуществляться в соответствии с установленными законодательством санитарно-гигиеническими нормами и требованиями, обеспечивать комфортные условия жизнедеятельности детей.
Услуги по стирке, сушке, чистке, глажению, дезинфекции одежды, постельного и нательного белья, сдаче вещей в химчистку, ремонт и обратная их доставка должны оказываться с соблюдением установленных законодательством противоэпидемических и санитарно-гигиенических требований к устройству, содержанию и режиму работы специализированных учреждений для несовершеннолетних и обеспечивать полное и своевременное удовлетворение потребностей детей

Санитарно-гигиеническая обработка помещений общего пользования

2 раза в день

Уборка прилегающей территории

1 раз в день

Гигиенические процедуры в ванной, под душем, в бане

1 раз в неделю

Стирка, сушка, чистка, глажение, дезинфекция одежды, нательного белья, постельных принадлежностей

1 раз в неделю

Смена постельного белья

1 раз в неделю

Смена нательного белья

3 раза в неделю

Стрижка простая

1 раз в месяц (при необходимости)

2. Социально-медицинские услуги

12

Строка исключена

13

Строка исключена

14

Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Выполнение физических упражнений, дневной сон (для детей дошкольного возраста), организация занятий физической культурой и спортом

По медицинским показаниям

Услуга должна обеспечивать проведение доступного и безопасного для детей комплекса физических упражнений в целях их систематического выполнения для укрепления здоровья. Специалисты должны иметь соответствующие сертификаты на оказание данного вида медицинской услуги

15

Строка исключена

16

Строка исключена

17

Строка исключена

18

Выполнение в соответствии с назначением врача медицинских процедур

Измерение температуры тела;
измерение артериального давления, пульса;
закапывание капель;
пероральный прием лекарственных препаратов;
втирание мазей

По медицинским показаниям

Выполнение медицинских процедур должно быть осуществлено строго по заключению врача (по медицинским показаниям) с учетом пожеланий клиентов. Медицинский персонал учреждения обязан обеспечить выполнение медицинских процедур и оказание помощи в выполнении процедур, связанных со здоровьем, корректно, без причинения какого-либо вреда здоровью

19

Строка исключена

20

Предоставление гигиенических услуг клиентам, не способным в силу возраста и (или) состояния здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

Услуги индивидуального обслуживания и гигиенического характера детям-инвалидам, ограниченным в способности к самообслуживанию, и детям дошкольного возраста без навыков самообслуживания (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание)

При необходимости в период обслуживания

Обеспечение ухода с учетом физического здоровья и психического состояния детей. При оказании услуги необходима особая корректность персонала по отношению к детям

21

Строка исключена

22

Строка исключена

23

Строка исключена

24

Строка исключена

3. Социально-психологические услуги

25

Социально-психологическая диагностика и обследование личности

Исследование совокупности способностей и задатков детей для определения условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности в целях его реабилитации;
разработка индивидуальной программы социальной реабилитации для детей

При поступлении в учреждение и повторно в ходе динамического наблюдения (при необходимости)

Социально-психологическая диагностика и обследование личности должны проводиться с использованием специализированной диагностики социального и психологического статуса (тестирование, анкетирование, наблюдение и т.д.) в целях разработки рекомендаций по проведению реабилитационных мероприятий. Услуга должна содержать анализ индивидуальных особенностей детей, влияющих на отклонения в их поведении, во взаимоотношениях с окружающими, и дать необходимую информацию для составления рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий

26

Строка исключена

27

Строка исключена

28

Строка исключена

29

Социально-психологический патронаж

Систематическое наблюдение за детьми для выявления психического дискомфорта, конфликтных и других ситуаций, способных усугубить их трудную жизненную ситуацию, и оказания им необходимой в данный момент социально-психологической помощи

Постоянно в период обслуживания

Социально-психологический патронаж должен быть проведен с учетом систематического наблюдения за устранением причин психического дискомфорта конфликтных и других ситуаций. Качество патронажа оценивается по степени его влияния на взаимоотношения в семье

4. Социально-педагогические услуги

30

Социально-педагогическая диагностика

Проведение социально-педагогической диагностики детей

2 раза за время пребывания в учреждении (в начале и по окончании реабилитационного курса)

Социально-педагогическая диагностика клиента должна быть проведена с использованием современного инструментария и методик, дающих объективную оценку состояния, для оказания эффективной педагогической помощи ребенку, установления форм и степени его социальной дезадаптации, определения интеллектуального развития

31

Социально-педагогическая коррекция

Проведение занятий с детьми по коррекции личности

1 раз в неделю

Услуга должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи в преодолении и исправлении нарушения когнитивных и сенсорных функций, форм поведения

Проведение занятий с детьми, имеющими нарушения речи

3 раза в неделю

32

Строка исключена

33

Строка исключена

34

Организация обучения пользованию техническими средствами реабилитации

Проведение индивидуальных занятий с детьми-инвалидами по подбору и использованию технических средств реабилитации, обучению с их помощью передвижению, ориентации в пространстве

В период обслуживания

Услуга должна предоставляться с учетом индивидуальных особенностей, степени ограничения жизнедеятельности, физического и психического состояния детей. По результатам обучения у детей должны развиться практические умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации

35

Строка исключена

36

Строка исключена

37

Строка исключена

38

Строка исключена

39

Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

Посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организация собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других культурных мероприятий

В период обслуживания

Проводимые мероприятия должны способствовать повышению интеллектуального уровня клиента, расширению его кругозора, укреплению его здоровья, оказывать положительное влияние на его физическое и психическое состояние

40

Строка исключена

41

Строка исключена

5. Раздел исключен

6. Социально-правовые услуги

45

Оказание помощи в получении юридических услуг

Поиск адвоката (нотариуса); сопровождение на прием к адвокату (нотариусу)

В период обслуживания

Оказание помощи в получении юридических услуг должно гарантировать создание условий для получения клиентом квалифицированной юридической помощи и обеспечения защиты его прав и законных интересов

46

Строка исключена

47

Строка исключена

48

Строка исключена

49

Строка исключена