Недействующий

Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых государственными учреждениями Омской области, находящимися в ведении Министерства ... (утратил силу с 1 января 2012 г. - приказ Министерства культуры Омской области от 31 октября 2011 г. N 40)

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей

Параметр

Значение, иная характеристика параметра

Режим работы

- график (режим) работы учреждения устанавливается в соответствии с
требованиями Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего
служебного распорядка, утверждаемого в порядке, установленном
уставом учреждения, с учетом специфики оказания государственных
услуг и типа учреждения;
- учреждение открыто для населения не менее 6 дней в неделю.
Предоставление услуг осуществляется в течение 50-60 часов в неделю.
Время работы не должно полностью совпадать с часами работы основной
части населения;
- в дни государственных праздников государственная услуга не
оказывается;
- на проведение санитарного дня отводится один день в месяц. О
проведении санитарного дня пользователи информируются заранее

Форматы предоставляемых
документов

- учреждение предоставляет потребителям доступ к документам в
разных форматах: книги, периодические издания, аудио- и
видеодокументы, электронные документы, базы данных, в том числе
базы данных информационно-телекоммуникационной сети общего
пользования и документы других форматов

Обслуживание особых категорий
потребителей

- слепым и слабовидящим потребителям документы предоставляются на
специальных носителях информации: изданий, изготовляемых
рельефно-точечным способом по системе Брайля, рельефно-графических
изданий, "говорящих книг", крупношрифтовых изданий для
слабовидящих, электронных изданий для слепых (адаптированных
изданий для чтения людьми с нарушенным зрением при помощи
брайлевского дисплея и синтезатора речи);
- представители национальных меньшинств имеют право на получение
документов на родном языке;
- потребители государственной услуги, которые не могут посещать
учреждение в силу преклонного возраста и/или физических
недостатков, имеют право на получение документов из фондов
общедоступных библиотек через заочные или внестационарные формы
обслуживания, обеспечиваемые финансированием за счет средств
соответствующих бюджетов и средств федеральных программ;

Информация о работе библиотеки

- размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего
стандарта