Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых государственными учреждениями Омской области в сфере ... (утратил силу - приказ Министерства по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области от 23 мая 2011 года N 25)
12. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги
Параметр
Значение, иная характеристика
Письменные обращения граждан
В учреждении организован прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и подготовка в месячный срок ответов на них
Опросы потребителей
В учреждении организуются регулярные опросы обучающихся и их родителей (законных представителей) о степени удовлетворенности качеством и доступностью предоставляемых услуг