Недействующий

Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых государственными учреждениями Омской области, подведомственными ... (утратил силу - приказ Управления делами Правительства Омской области от 25 мая 2010 года N 7)

3. Стандарт государственной услуги
"Социально-бытовое обеспечение деятельности Губернатора Омской области,
членов Правительства Омской области, Секретаря Совета безопасности Омской
области, а также органов исполнительной власти Омской области"

1. Цель предоставления государственной услуги:

1) обеспечение нормальных социально-бытовых условий для осуществления деятельности потребителей данной услуги;

2) обеспечение надлежащего содержания, технической эксплуатации и функционирования специального оборудования, техники и инвентаря;

3) обеспечение соответствия оказываемой услуги санитарным нормам и правилам, правилам пожарной безопасности и электробезопасности;

4) обеспечение сохранности имущества.

2. Потенциальные потребители государственной услуги:

1) Губернатор Омской области;

2) члены Правительства Омской области;

3) Секретарь Совета безопасности Омской области;

4) органы исполнительной власти Омской области в случаях, установленных областным законодательством.

3. Основные показатели оценки качества предоставления государственной услуги:


Наименование показателя, единицы измерения	Методика расчета	Источник информации
Доля потребителей, удовлетворенных качеством и доступностью услуг, (%)	О_удовл / О_общ х 100 , где: О_удовл - количество опрошенных потребителей, удовлетворенных качеством и доступностью услуг; О_общ - общее количество опрошенных потребителей	Определяется по результатам опросов потребителей услуги
Доля обоснованных жалоб потребителей услуг, по которым приняты меры, от общего количества обоснованных жалоб, (%)	Ж_м / Ж х 100, где: Ж_м - количество обоснованных жалоб потребителей, по которым были приняты меры; Ж - общее количество обоснованных жалоб потребителей	Определяется на основании анализа жалоб, предложений, поступивших в письменной форме, и сведений о принятых по ним мерам

4. Правовые основы предоставления государственной услуги:

1) Закон Омской области от 5 декабря 2003 года N 483-ОЗ "О Правительстве Омской области";

2) постановление Главы Администрации (Губернатора) Омской области от 22 июля 1996 года N 365-п "О преобразовании государственного предприятия "Хозяйственное управление Администрации Омской области".

5. Действия по предоставлению государственной услуги:

Для предоставления государственной услуги выполняются следующие основные действия:

1) планирование деятельности по содержанию и обслуживанию гостиничного комплекса, тепличного хозяйства;

2) проведение осмотров с целью изучения потребностей обслуживаемого имущества в видах работ;

3) организация и выполнение работ по:

- уборке и содержанию в чистоте жилых номеров;

- стирке, чистке и глажению текстильных изделий, ковров, покрытий, занавесок и штор;

- изготовлению кулинарной продукции, разнообразной по дням недели (или специальных рационов питания);

- сервировке столов и обслуживанию потребителей услуги;

4) организация работы тепличного хозяйства для выращивания овощных, зеленых и ягодных культур для изготовления кулинарной продукции;

5) организация и обеспечение условий для временного проживания (с предоставлением комплекта постельных принадлежностей и предметов личной гигиены) и отдыха;

6) контроль за сохранностью имущества и установленным порядком.