Об утверждении ведомственной целевой программы "Совершенствование системы предоставления отдельным категориям граждан мер социальной поддержки, предусмотренных законодательством Омской области" на 2008 - 2010 годы (с изменениями на 27 мая 2010 г.)
Описание целевых индикаторов ведомственной целевой программы "Совершенствование системы предоставления отдельным категориям граждан мер социальной поддержки, предусмотренных законодательством Омской области" на 2008 - 2010 годы
Наименование цели и задачи
Целевые
индикаторы
Наименование индикатора
Единица измерения
Значения индикаторов
1 января 2008 года
1 января 2009 года
1 января 2010 года
Формирование эффективной системы предоставления отдельным категориям граждан мер социальной поддержки, предусмотренных законодательством Омской области (далее - меры социальной поддержки)
Степень удовлетворенности населения организацией предоставления мер социальной поддержки, предусмотренных законодательством Омской области (процент от числа опрошенных)
%
80
90
95
Обеспечение предоставления отдельным категориям граждан мер социальной поддержки
Удельный вес граждан, получивших меры социальной поддержки, в общей численности граждан, обратившихся в территориальные органы Министерства труда и социального развития Омской области (далее - территориальные органы Министерства) и имеющих право на соответствующие меры социальной поддержки
%
100
100
100
Совершенствование организации и административных процедур предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан
Удельный вес граждан, повторно обратившихся в территориальные органы Министерства по вопросам предоставления мер назначения социальной поддержки
%
1
1
0,8
Количество видов предоставляемых отдельным категориям граждан государственных услуг, по которым разработаны административные регламенты
ед.
25
43
60
Временные затраты на принятие решения о назначении/отказе в назначении (предоставлении) мер социальной поддержки
дни
7
7
7
Развитие системы контроля качества предоставления мер социальной поддержки
Количество проведенных плановых проверок
ед.
4
4
4
Количество проведенных внеплановых проверок
ед.
2
1
1
Число обоснованных жалоб/претензий граждан в связи с получением мер социальной поддержки на 1000 обращений граждан в территориальные органы Министерства за предоставлением мер социальной поддержки