Недействующий

Об утверждении Перечня государственных услуг, предоставляемых государственными учреждениями Омской области в сфере культуры, и региональных стандартов ... (утратил силу - приказ Министерства культуры Омской области от 14 августа 2009 года N 19)

Приложение N 7
к приказу Министерства культуры
Омской области
от 28 июня 2007 г. N 7

Стандарт
государственной услуги "Концертное обслуживание
государственными учреждениями культуры Омской области"

1. Цель предоставления государственной услуги

Содействие организации культурного досуга населения.

2. Потенциальные потребители государственной услуги

1) граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, находящиеся на территории Омской области;

2) население местности, в которой проходят гастроли, - в случае выезда на гастроли.

3. Основные показатели оценки качества предоставления государственной услуги:


Наименование показателя, единицы измерения	Методика расчета	Источник информации
Средняя наполняемость залов концертных организаций при проведении мероприятий на своей площадке (%)	Зрс ------------ * 100, где Мс * Вмс Зрс - суммарное число зрителей на мероприятиях, проведенных собственными силами на своей площадке Мс - число мероприятий, проведенных собственными силами на своей площадке Вмс - вместимость концертного зала (площадки)	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 12-НК "Сведения о деятельности концертной организации, самостоятельного коллектива", утвержденная постановлением Федеральной службы государственной статистики от 11 июля 2005 года N 43
Средняя посещаемость мероприятий во время гастролей (тыс. чел.)	Зрг / Мг, где Зрг - суммарное число зрителей на мероприятиях, проведенных во время гастролей Мг - число мероприятий, проведенных во время гастролей	Форма федерального государственного статистического N 12-НК "Сведения о деятельности концертной организации, самостоятельного коллектива", утвержденная постановлением Федеральной службы государственной статистики от 11 июля 2005 года N 43
Процент потребителей, удовлетворенных качеством и доступностью услуг (%)	(Ок + Од) ------------- * 100, где 2 * О Ок - число опрошенных, удовлетворенных качеством услуг Од - число опрошенных, удовлетворенных доступностью услуг О - общее число опрошенных	Определяется по результатам опросов потребителей
Процент обращений потребителей, по которым приняты меры (%)	Жм / Ж * 100, где Жм - число обращений потребителей, поступивших в отчетном периоде, по которым в отчетном периоде приняты меры Ж - число обращений потребителей, поступивших в отчетном периоде	Определяется на основании анализа обращений потребителей, поступивших в виде писем граждан по почте, электронной почте, записей в книге жалоб и предложений и сведений о принятых по ним мерах

4. Правовые основы предоставления государственной услуги:

1) Основы законодательства Российской Федерации о культуре от 9 октября 1992 года N 3612-1;

2) Федеральный закон от 10 июля 2001 года N 87-ФЗ "Об ограничении курения табака";

3) постановление Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 года N 609 "Об утверждении Положения об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства";

4) постановление Правительства Российской Федерации от 31 марта 2005 года N 171 "Об утверждении Положения об осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники";

5) приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 года N 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)";

6) Правила пожарной безопасности для учреждений культуры Российской Федерации ВППБ 13-01-94) (введены в действие приказом Министерства культуры Российской Федерации от 1 ноября 1994 года N 736);

7) письмо Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 8 октября 2004 года N 7-01-16/08 "Об условиях оплаты труда в государственных учреждениях субъектов Российской Федерации".

5. Действия по предоставлению государственной услуги

Для предоставления государственной услуги выполняются следующие основные действия:

1) организация концертной деятельности профессиональных творческих коллективов и исполнителей;

2) публичный показ концертов, фестивалей, конкурсов, творческих вечеров и концертов-бенефисов, музыкальных лекториев и вечеров, представлений, проведение иных подобных мероприятий.

6. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления государственной услуги


Параметр	Значение, иная характеристика
Здание, в котором размещается учреждение	- учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении), доступном для населения; - состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным; - здание подключено к системам централизованного отопления; - лестницы при входе в здание оборудованы пандусами и поручнями (если планировка позволяет осуществить эти работы)
Состав помещений учреждения	В состав помещений входят: - зрительный(ые) зал(ы); - фойе; - билетные кассы; - служебные помещения; - гардероб для верхней одежды посетителей; - буфет для посетителей не менее чем на ____% мест от вместимости концертного зала; - санузел для посетителей, снабженный туалетной бумагой, жидким мылом и бумажными полотенцами
Оборудование	- концертный зал оборудован исправными, не имеющими внешних повреждений креслами (в том числе откидными) для зрителей, соединенными в рядах между собой и прикрепленными к полу; - имеются занавес, необходимые технические средства и оборудование для проведения выступлений, концертов, творческих вечеров и иных мероприятий
Температурно- влажностный режим	Учреждение оборудовано системами теплоснабжения и кондиционирования, обеспечивающими поддержание температурного режима (18 -20 градусов С)
Информатизация и компьютеризация	- в учреждении имеется _____ рабочих мест, оборудованных персональными компьютерами, в том числе с выходом в Интернет ______ мест; - у учреждения имеется электронная почта; - для учреждения создан и поддерживается в актуальном режиме Интернет-сайт (страница)

7. Требования к законности и безопасности предоставления государственной услуги


Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Санитарное состояние	- деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам; - уборка помещений учреждения производится ежедневно
Криминальная безопасность	Учреждение оборудовано: - системами видеонаблюдения; - кнопкой экстренного вызова милиции; - металлодетекторами. В учреждении организована круглосуточная охрана
Пожарная безопасность	- помещения оборудованы дымовыми извещателями и автоматическими системами пожаротушения, оснащены первичными средствами пожаротушения; - количество зрителей в концертном зале во время проведения мероприятий не превышает числа посадочных мест в зрительном зале; - в учреждении на видных местах размещена информация о запрете курения (за исключением специально отведенных мест для курения)