Стандарт
государственной услуги "Обслуживание населения
в государственных библиотеках Омской области"
1. Цель предоставления государственной услуги
1) обеспечение свободного доступа населения к информации;
2) создание условий для приобщения населения к ценностям национальной и мировой культуры, собираемым и сохраняемым библиотеками Омской области.
2. Потенциальные потребители государственной услуги
1) граждане Российской Федерации, находящиеся на территории Омской области
3. Основные показатели оценки качества предоставления государственной услуги:
Наименование |
|
|
Процент | Зуд / З * 100, где | Форма федерального |
Активность | Эв / Э *100, где | Форма федерального |
Среднее время | Абсолютная величина | |
Среднее время | Абсолютная величина | |
Процент | (Ок + Од) | Определяется по |
Процент обращений | Жм / Ж * 100, где | Определяется на |
4. Правовые основы предоставления государственной услуги
2) Федеральный закон от 29 декабря 1994 г. N 77-ФЗ "Об обязательном экземпляре документов";
3) Федеральный закон от 29 декабря 1994 г. N 78-ФЗ "О библиотечном деле";
5) Федеральный закон от 10 июля 2001 г. N 87-ФЗ "Об ограничении курения табака";
6) Положение об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства (утверждено Постановлением Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 г. N 609);
7) Инструкция об учете библиотечного фонда (утверждена Приказом Министерства культуры Российской Федерации от 2 декабря 1998 г. N 590);
8) Межотраслевые нормы времени на работы, выполняемые в библиотеках (утверждены Постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 3 февраля 1997 г. N 6);
9) Инструкция по проектированию зданий научно-исследовательских учреждений (СН 495-77);
10) Правила пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03) (утверждены Приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 г. N 313);
11) Правила пожарной безопасности для учреждений культуры Российской Федерации (ВППБ 13-01-94) (введены в действие Приказом Минкультуры России от 1 ноября 1994 г. N 736);
12) Примерное положение о службе безопасности музеев и библиотек Российской Федерации (направлено письмом Министерства культуры Российской Федерации от 16 февраля 1995 г. N 01-32/16-25);
13) Правила организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук (утверждены Приказом Минкультуры России от 18 января 2007 года N 19);
14) Государственный стандарт ГОСТ 7.11-78. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Сокращение слов и словосочетаний на иностранных европейских языках в библиографическом описании;
15) Государственный стандарт ГОСТ 7.12-93. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая запись. Сокращение слов на русском языке. Общие требования и правила;
16) Государственный стандарт ГОСТ 7.4-95. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Издания. Выходные сведения;
17) Государственный стандарт ГОСТ 7.9-95. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Реферат и аннотация. Общие требования;
18) Государственный стандарт ГОСТ 7.73-96. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Поиск и распространение информации. Термины и определения;