4.1. Каждому гражданину, застрахованному в системе обязательного медицинского страхования, выдается полис.
4.2. Сроки выдачи полисов оговариваются в договорах ОМС, заключенными между страхователем, страховщиком и территориальным фондом. Действие страхового полиса прекращается с момента окончания срока договора. К полису прилагается перечень медицинских учреждений, с которыми страховщик заключил договор. Территориальная программа ОМС Омской области доводится страховщиком до каждого застрахованного.
4.3. Гражданин, застрахованный по обязательному медицинскому страхованию, для получения медицинской помощи может обратиться в любое лечебно-профилактическое учреждение, с которым страховщик имеет договор.
4.4. При обращении за медицинской помощью застрахованный обязан предъявить вместе с полисом ОМС документ, удостоверяющий личность.
4.5. При увольнении работающего гражданина с постоянного места работы администрация-страхователь обязана забрать выданный ему полис и вернуть его страховщику. Неработающие граждане при изменении постоянного места проживания должны возвратить полученный страховой полис страховщику (при смене города, района) и получить другой по месту жительства. При изменении места жительства внутри населенного пункта, если при этом возникает необходимость смены места получения медицинской помощи, застрахованный для решения всех вопросов должен обратиться в страховую организацию или в местный филиал территориального фонда.
4.6. В случае смерти застрахованного полис теряет свою силу и подлежит возврату страховщику.
4.7. На территории Омской области действует утвержденный правительством полис обязательного медицинского страхования, который имеет силу на всей территории РФ.