7.1. Заявитель, несогласный с отказом в проведении сертификации услуг или другими действиями ОС, возникающими в процессе сертификации услуг, обращается к руководству ОС с апелляцией.
7.2. Если заявитель не удовлетворен решением по апелляции, принятым ОС, то он может подать апелляцию в апелляционную комиссию при Госстандарте России.