15. Качество оказываемых услуг должно соответствовать условиям договора (квитанции), а при отсутствии в договоре (квитанции) требований к качеству - требованиям, обычно предъявляемым к качеству услуг такого рода.
16. Потребитель вправе в любое время до окончания срока выполнения услуги отказаться от исполнения договора об оказании услуги, уплатив исполнителю часть установленной цены пропорционально части оказанной услуги до уведомления об отказе от исполнения договора.