В органах труда и социального развития внедрены и эксплуатируются социально-ориентированные программные комплексы, которые сопровождаются централизовано Министерством труда и социального развития Российской Федерации, а также комплексы, сопровождаемые Управлением социальных гарантий и компенсаций Республики Бурятия.
Автоматизированы самые трудоемкие процессы - адресные социальные ежемесячные выплаты, начисление, учет и отчетность по ним.
Для работы специалистов Министерства труда и социального развития Республики Бурятия (министерства) имеются электронные справочно-правовые системы. Для оперативного получения всесторонней информации имеется доступ к глобальной сети - Интернет.
В системе труда и социального развития к настоящему времени сложилась отраслевая информационная система (ОИС), ориентированная на социальные выплаты, созданы базы данных (БД) получателей пособий, компенсаций, субсидий, адресной социальной помощи на заявительной основе.
В связи с появлением новых направлений работы министерства, а также с возросшими возможностями системного и аппаратного обеспечения возникла необходимость технического развития и переориентирования ОИС на решение управленческих задач на основе грамотного использования создаваемых информационных ресурсов. Для решения государственных задач по обеспечению адресности при предоставлении льгот и компенсационных выплат необходимо создать единое информационное пространство в социальной сфере об отдельных категориях граждан.