4.1. Отношения собственности
Реформа жилищно-коммунального хозяйства охватывает следующие изменения форм собственности:
- продолжение изменения структуры собственности в рамках приватизации жилищного фонда,
- создание товариществ собственников жилья,
- преобразование предприятий ЖКХ в хозяйствующие субъекты с более высокой степенью ответственности и равноправных партнеров договорных отношений,
- муниципализация государственных предприятий ЖКХ.
4.2. Развитие договорных отношений
Постановлением областной администрации N 227 от 09.06.97 г. (пункт 2) органам местного самоуправления районов и городов поручено перейти до конца 1997 года на договорные отношения с подрядчиками жилищно-коммунальных услуг, для чего необходимо использовать "Положение о формировании договорных отношений в жилищно-коммунальном хозяйстве", договор подряда и утверждаемое органами местного самоуправления Положение по определению качественных стандартов, руководствуясь при этом правилами предоставления коммунальных услуг и Законом "О защите прав потребителей".
4.3. Защита прав потребителей
На районном уровне необходимо разработать "Положение о комиссии по социальным спорам" и утвердить "Правила предоставления жилищно-коммунальных услуг". Определить состав доходов, включаемых в совокупный доход семьи при предоставлении компенсаций (субсидий) на оплату услуг жилищно-коммунального хозяйства.
Обеспечить правовую защиту потребителей и производителей коммунальных услуг.